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小區(qū)攝像頭是由物業(yè)負責(zé)管理的。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管小區(qū)時,如果小區(qū)規(guī)劃有監(jiān)控設(shè)備或者已經(jīng)存在監(jiān)控設(shè)備,且物業(yè)合同中對此做了描述,那么物業(yè)公司應(yīng)當維護及使用好攝像頭;如果小區(qū)沒有安裝此設(shè)備,且物業(yè)合同沒有對此約定,那么物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)合同正常提供了規(guī)定的秩序服務(wù),那么業(yè)主就應(yīng)當繳納物業(yè)管理費。原來沒有監(jiān)控設(shè)備的,業(yè)主可以提出要求物業(yè)公司進行加裝,但費用需要業(yè)主來承擔,同時以后的維護成本也要增加到管理費中,既管理費可能會上漲。
2007年4月1日《北京市公共安全圖像信息管理辦法》第十二條中規(guī)定,公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運行,“這說明物業(yè)對小區(qū)監(jiān)控進行適當保養(yǎng)、及時維修的義務(wù)?!掇k法》的第四條,其規(guī)定“說明小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)是有政府的主管部門管理的,就是小區(qū)所屬轄區(qū)的公安機關(guān)。所有的業(yè)主都有權(quán)監(jiān)督小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)是否運行,一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)施不能正常運轉(zhuǎn),業(yè)主可以向公安機關(guān)舉報,公安機關(guān)可以責(zé)令物業(yè)公司恢復(fù)正常?!?
多數(shù)小區(qū)物業(yè)都規(guī)定“業(yè)主不能隨便看監(jiān)控錄像”。但是如果小區(qū)內(nèi)原本裝有監(jiān)控攝像頭,這就屬于業(yè)主的公共財產(chǎn)。因此,小區(qū)業(yè)主對小區(qū)發(fā)生的事件及小區(qū)公共事務(wù)是有知情權(quán)的。特別是在自身財物丟失的情況下,業(yè)主有權(quán)了解特定時間發(fā)生的事情。
調(diào)看小區(qū)錄像并不會侵犯個人隱私權(quán)。一般來說,小區(qū)探頭監(jiān)控的都是公共場所,就不存在隱私權(quán)的問題。此外,一般情況下在調(diào)看監(jiān)控錄像的時候,并不會影響監(jiān)控對現(xiàn)階段的錄制,所以也不會造成查看時部分監(jiān)控缺失。
但是由監(jiān)控室保安直接開錄像,肯定是不行的。一般情況下,
首先要確認業(yè)主的身份;
其次,物業(yè)有責(zé)任確認‘財物丟失’是實情;
之后,可以對業(yè)主查看某個時間某處監(jiān)控錄像進行登記和報備,經(jīng)物業(yè)相關(guān)主管同意后,由物業(yè)人員陪同查看。
小區(qū)物業(yè)攝像頭不存檔是違法的。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管小區(qū)時,如果小區(qū)規(guī)劃有監(jiān)控設(shè)備或者已經(jīng)存在監(jiān)控設(shè)備,且物業(yè)合同中對此做了描述,那么物業(yè)公司應(yīng)當維護及使用好攝像頭;如果小區(qū)沒有安裝此設(shè)備,且物業(yè)合同沒有對此約定,那么物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)合同正常提供了規(guī)定的秩序服務(wù),那么業(yè)主就應(yīng)當繳納物業(yè)管理費。原來沒有監(jiān)控設(shè)備的,業(yè)主可以提出要求物業(yè)公司進行加裝,但費用需要業(yè)主來承擔,同時以后的維護成本也要增加到管理費中,既管理費可能會上漲。
2007年4月1日《北京市公共安全圖像信息管理辦法》第十二條中規(guī)定,公共安全圖像信息系統(tǒng)的使用單位,應(yīng)當保持圖像信息畫面清晰,保證系統(tǒng)正常運行,“這說明物業(yè)對小區(qū)監(jiān)控進行適當保養(yǎng)、及時維修的義務(wù)?!掇k法》的第四條,其規(guī)定“說明小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)是有政府的主管部門管理的,就是小區(qū)所屬轄區(qū)的公安機關(guān)。所有的業(yè)主都有權(quán)監(jiān)督小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)是否運行,一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)施不能正常運轉(zhuǎn),業(yè)主可以向公安機關(guān)舉報,公安機關(guān)可以責(zé)令物業(yè)公司恢復(fù)正常。”
物業(yè)是有權(quán)管理拆除業(yè)主私設(shè)攝像頭的。小區(qū)的物業(yè)公司是受全體業(yè)主的委托通過業(yè)主大會選舉的業(yè)主委員會與其簽訂物業(yè)服務(wù)合同,對小區(qū)進行管理維護。物業(yè)公司是根據(jù)合同的約定的管理權(quán)利(義務(wù))對小區(qū)提供服務(wù)同時也有權(quán)制止個別業(yè)主侵害小區(qū)整體利益的行為。
《物業(yè)管理條例》規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當制止,并及時向有關(guān)行政管理部門報告。也就是說,物業(yè)公司是受全體業(yè)主的委托對小區(qū)進行物業(yè)“管理”或者說提供服務(wù)。在這種情況下,業(yè)主把其本身所擁有的權(quán)利轉(zhuǎn)移給物業(yè)公司來行使,這種管理權(quán)是源于業(yè)主的自治權(quán),是在全體業(yè)主的同意下代表整體業(yè)主的意志實施管理活動,其目的是維護全體業(yè)主的利益。這種行為的本質(zhì)是業(yè)主的一種自我約束行為,是業(yè)主所有權(quán)的一種行使方式。一旦有個別業(yè)主侵害了業(yè)主的整體利益,物業(yè)公司根據(jù)業(yè)主的授權(quán)行使管理行為,同時也是履行物業(yè)服務(wù)合同和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。
1選擇好你監(jiān)控攝像頭要安裝的地點,拿出攝像機,電源,支架,電源線,視頻線。檢查好漲塞和自攻螺絲的大小型號,試一試支架螺絲和攝像機底座的螺口是否合適,預(yù)埋的管線接口是否處理好,測試電纜是否暢通,就緒后進入安裝程序。
2將支架安裝在指定的點上,所需的工具有螺絲刀(十字,一字),沖擊鉆按照事先確定的位置,裝好支架。檢查牢固后,將攝像機按照約定的方向裝上;
3攝像機固定在支上,攝像機聯(lián)接上電源線,和視頻線,并用電絞布綁緊。這個時候前端我們就完成了。
4現(xiàn)在我們來完成后端,將硬盤裝入錄像機,固定好,接上電源線,數(shù)據(jù)線。開啟錄像機,和顯示器,把前端攝像機的電源打開。這個時候畫面,就出出了,硬件上的工作就完成了
物業(yè)負責(zé)維修管轄區(qū)內(nèi)哪些公共設(shè)施?
小區(qū)物業(yè)負責(zé)業(yè)主哪些室內(nèi)設(shè)施維修?
物業(yè)需管理哪些影響小區(qū)環(huán)境的行為?
小區(qū)物業(yè)主要負責(zé)哪些設(shè)施管理?