根據(jù)《價格法》的規(guī)定,經(jīng)營者不得有利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的不正當(dāng)價格行為,價格主管部門可以依照《價格法》第四十條第一款對違法經(jīng)營者予以查處,工商部門可依照《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條第一款予以查處。經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定,還可以根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》,沒收違法所得,可以并處 5000元以下罰款。
若商家的行為構(gòu)成敲詐勒索,屬于公安機(jī)關(guān)的管轄范圍,則公安機(jī)關(guān)可根據(jù)《治安管理處罰法》對店家處以拘留或罰款;若數(shù)額較大,涉嫌敲詐勒索罪的,則應(yīng)以刑事案件立案偵查。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
我國價格法規(guī)定,經(jīng)營者定價,應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利。即使商家“明碼標(biāo)價”,但標(biāo)價方式易對消費(fèi)者造成誤解(如海鮮價格是論個還是論盤),或短斤少兩,都屬于宰客行為,已構(gòu)成欺詐。飯店出現(xiàn)這樣的行為需要查封此飯店。
根據(jù)《價格法》的規(guī)定,經(jīng)營者不得有利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的不正當(dāng)價格行為,價格主管部門可以依照《價格法》第四十條第一款對違法經(jīng)營者予以查處,工商部門可依照《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條第一款予以查處。
作為飯店消費(fèi)高峰期,各級政府和主管部門應(yīng)該建立一種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的假期機(jī)制。“假期消費(fèi)與平時消費(fèi)不一樣,假期消費(fèi)往往是外地人,宰客也主要針對外地人。針對假期,應(yīng)該出臺一個特殊的市場管理制度。
飯店進(jìn)行天價交易屬于違法行為,消費(fèi)者要進(jìn)行維權(quán),根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向工商、物價等部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。楊乃超提醒,消費(fèi)者應(yīng)有維權(quán)意識,一旦合法權(quán)益遭侵害,應(yīng)注意保存證據(jù),及時與當(dāng)?shù)毓ど滩块T聯(lián)系,維護(hù)自身權(quán)益。
根據(jù)《價格法》的規(guī)定,經(jīng)營者不得有利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的不正當(dāng)價格行為,價格主管部門可以依照《價格法》第四十條第一款對違法經(jīng)營者予以查處,工商部門可依照《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條第一款予以查處。經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定,還可以根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》,沒收違法所得,可以并處 5000元以下罰款。
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