公交車交通事故致乘客傷亡的責(zé)任劃分：
（1）如果是其它車輛的過錯導(dǎo)致了交通事故，那么責(zé)任的主體肯定應(yīng)該是對方車輛，將根據(jù)案情承擔大部分責(zé)任；
（2）如果是客運車輛的過錯導(dǎo)致交通事故，那么賠償責(zé)任的主體肯定是客運公司，而司機也將根據(jù)公司規(guī)定承擔相應(yīng)的責(zé)任；
（3）如果是非人為原因?qū)е陆煌ㄊ鹿?，那么賠償?shù)呢?zé)任主體更多的是保險公司，將根據(jù)保險的相關(guān)條款來執(zhí)行賠償責(zé)任。
但是，客運公司作為提供給乘客客運服務(wù)的對象，不管是哪種情況下出現(xiàn)交通事故，也無法避免其責(zé)任，因此，大部分時候是以客運公司為賠償主體的。
公交車可以減輕或免除責(zé)任的情形：
我國《合同法》第302條規(guī)定：承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責(zé)任，但傷亡是由旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。從上述的法律規(guī)定可以看出，只有當出現(xiàn)以下法定情形時才能減免公交公司的責(zé)任：
公交車交通事故致乘客傷亡的維權(quán)方法：
一、從《合同法》角度：受傷乘客只能要求公交公司承擔賠償責(zé)任。根據(jù)《合同法》第三百零二條，除傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的，承運人應(yīng)當對旅客的傷亡承擔損害賠償，發(fā)生交通事故乘客本身無重大過失或故意，所以公交公司應(yīng)承擔賠償責(zé)任。
二、從《侵權(quán)法》角度：根據(jù)交通事故責(zé)任認定書，如果肇事者和司機都存在過錯，即都有責(zé)任的情況之下，兩者屬于共同侵權(quán)，乘客可以要求肇事者和公交公司共同承擔侵權(quán)責(zé)任并互負連帶責(zé)任，至于肇事者和公交公司內(nèi)部則按照交通事故認定書過錯比例來承擔責(zé)任。
事故賠償應(yīng)按責(zé)劃分：
承運人在為乘客服務(wù)的過程中，乘客在車內(nèi)發(fā)生意外事故的原因很多，應(yīng)分清責(zé)任，理順法律關(guān)系。在沒有提示或乘客沒有準備的情況下，公交司機爭道搶行、急停急轉(zhuǎn)，造成乘客摔傷或撞傷的，承運人的行為與乘客的受傷結(jié)果存在因果關(guān)系，故承運人應(yīng)對乘客的摔傷負全部責(zé)任；公交車在正常行駛中突然遇到違章行駛車輛或行人造成交通事故，致使乘客受到傷害的，公交車隊可先行醫(yī)治乘客或賠付，然后追究肇事方責(zé)任；公交車在道路上突然遇到深坑或無法預(yù)見的危險情況(如道路積水下的深坑或沒有井蓋的井)，由于公交車發(fā)生顛簸，致使乘客受到傷害的，公交車可在對乘客進行賠付之后，依據(jù)法律追究道路管理等相關(guān)部門的責(zé)任。
公交車交通事故致乘客傷亡的索賠：
首先，從運輸合同角度看，乘客乘坐公交車已與該公司形成了客運合同關(guān)系?！逗贤ā返诙倬攀畻l明確規(guī)定，承運人具有在約定時間內(nèi)將旅客運送到約定地點的義務(wù)。公交車在運輸合同履行過程中，因交通事故造成乘客受傷，應(yīng)認定為該公司作為運輸合同承運人存在違約行為。同時，《合同法》第三百零二條規(guī)定，承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。如果因公交車在行駛過程中發(fā)生交通事故致乘客受傷，乘客對損害后果的發(fā)生無故意或重大過失之情形，因此，公交公司基于承運人的法定義務(wù)，對乘客的損失應(yīng)予賠償。其次，《合同法》第一百二十二條規(guī)定，因當事人一方的違約行為，侵害對方人身、財產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔侵權(quán)責(zé)任。據(jù)此，也可以從侵權(quán)角度來分析?！兜缆方煌ò踩ā返谄呤鶙l之規(guī)定，機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保險公司在機動車第三者責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償，不足的部分由過錯方承擔賠償責(zé)任。乘客若選擇侵權(quán)之訴，則可以要求承保對方車輛交強險的保險公司在交強險責(zé)任限額內(nèi)賠償損失，超出交強險責(zé)任限額的，由交通事故過錯方即該公司賠償。
公交車交通事故致乘客傷亡的賠償方式：
1、違約賠償
乘客與公交公司之間有城市公交運輸合同，《合同法》規(guī)定，客運合同自承運人向旅客交付客票時成立，但當事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。
公交車在履行合同過程中未能保障乘客的人身安全，造成乘客人身損害，依法應(yīng)承擔賠償責(zé)任。乘客可以基于其與公交公司之間的合同關(guān)系向公交車所在的公交公司主張賠償責(zé)任，若不存在法定或約定的免責(zé)事由，公交公司應(yīng)對運輸過程中乘客的損傷承擔違約損害賠償責(zé)任。若因為第三者的過錯導(dǎo)致的，公交公司可以在賠償乘客后對第三者行使追償權(quán)。
