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    乘坐公交車受傷可以索賠:

    《合同法》第302條規(guī)定:承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但傷亡是由旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。一般來講,在沒有提示或乘客沒有準備的情況下,公交車因爭道搶行、急停急轉(zhuǎn)、敞門行駛造成乘客摔傷或撞傷的,公交司機的行為與乘客的受傷結(jié)果存在因果關(guān)系,理應(yīng)對乘客的摔傷負全部責(zé)任;公交車在正常行駛中突然遇到違章行駛車輛或行人造成交通事故,致使乘客受到傷害的,公交公司仍應(yīng)先行醫(yī)治乘客或賠付,然后追究肇事方責(zé)任。公交車在道路上突然遇到深坑或無法預(yù)見的危險情況(如道路積水下的深坑或沒有井蓋的井),由于公交車發(fā)生顛簸,致使乘客受到傷害的,公交車可在對乘客進行賠付之后,依據(jù)法律追究道路管理等相關(guān)部門的責(zé)任。

    乘坐公交車受傷可以維權(quán):

    由于乘客與公交公司之間形成了事實上的運輸合同關(guān)系,因此可以“公交運輸合同糾紛”向法院提起訴訟追究公交公司的違約責(zé)任;同時,公交公司存在過錯,也可以按照侵權(quán)責(zé)任法的相關(guān)規(guī)定,追究其侵權(quán)責(zé)任。也就是說,此事故存在違約和侵權(quán)的競合,可以擇一行使。但是,如果選擇按照侵權(quán)之訴,則要根據(jù)雙方的過錯程度。一般說來,乘客很有可能存在沒有攥緊扶手等原因,因此很可能無法獲得100%的賠償,另外選擇侵權(quán)之訴的舉證責(zé)任也存在區(qū)別。而如果選擇違約之訴,根據(jù)《合同法》302條,公交公司承擔(dān)的是無過錯責(zé)任,乘客只需要證明傷害發(fā)生在公交上,而且傷害與公交公司之間存在因果關(guān)系,同時乘客的傷害不是自身原因造成,也不存在故意、重大過失的情況下,公交公司均要承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。因此,即使乘客存在一般過失,也不能減輕公交公司的賠償責(zé)任。

    坐公交車受傷賠償流程:

    1、保留證據(jù)立即求助

    意外傷害發(fā)生后,受害乘客應(yīng)立即告知駕駛員,及時請求救助。并盡可能記好公交車車號及駕駛員駕駛號,以及事故發(fā)生的情況。如有可能,請同車乘客留聯(lián)系方式,以便作證。

    妥善保留車票、現(xiàn)場目擊人的證言、醫(yī)療診斷證明和檢查治療費用單據(jù)等證明材料。車票是證明旅客與客運公司和鐵路運輸企業(yè)存在運輸合同關(guān)系的有效證據(jù)。醫(yī)療診斷證明是證實旅客是否受到傷害及損傷程度的必要證據(jù),而檢查治療費用單據(jù)則是確定索賠數(shù)額的有力證據(jù)。

    2、協(xié)商解決賠償問題

    關(guān)于賠償問題,受傷乘客可以本著公平合理的原則與客運公司協(xié)商處理,盡量就賠償問題達成一致意見。這樣既能節(jié)省時間、精力和財力,還能避免不必要的訴累。

    坐公交車受傷的賠償方法:

    1、違約賠償

    乘客與公交公司之間有城市公交運輸合同,《合同法》規(guī)定,客運合同自承運人向旅客交付客票時成立,但當事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。

    公交車在履行合同過程中未能保障乘客的人身安全,造成乘客人身損害,依法應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乘客可以基于其與公交公司之間的合同關(guān)系向公交車所在的公交公司主張賠償責(zé)任,若不存在法定或約定的免責(zé)事由,公交公司應(yīng)對運輸過程中乘客的損傷承擔(dān)違約損害賠償責(zé)任。若因為第三者的過錯導(dǎo)致的,公交公司可以在賠償乘客后對第三者行使追償權(quán)。

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