出門在外，一不小心就會遇到黑車，一些乘客為圖個方便，也會直接搭乘黑車。但是近年來，搭乘黑車后發(fā)生意外的報道是越來越多了。那么，黑車載客運營糾紛乘客如何維權呢？佰佰安全網(wǎng)來告訴您相關的出行維權小知識。

什么是黑車？

所謂“黑車”，是指沒有在交通運輸管理部門辦理任何相關手續(xù)、沒有領取營運牌證而以有償服務實施非法運營的車輛。

為何黑車這么多？

黑車比合法營運車輛的經(jīng)營成本低很多，所以就可以低價拉客，從經(jīng)濟實惠的角度講，社會群眾選擇“黑車”的機會就多一些，往往乘車人不太注意到底是什么類型的車子，只要方便就乘坐，不太考慮安全與自身權益受到侵害時的后果。

由于逃交各種稅費，因而非法營運成本低，有利可圖，違法者在高額利潤和低違法成本的博弈中不惜鋌而走險，從而導致非法營運現(xiàn)象屢禁不止。而且“黑車”獲利途徑較為簡單，經(jīng)營中所承擔的風險系數(shù)較小。大多黑車喜歡與管理人員打“擦邊球”，只要不被交通執(zhí)法人員逮到，能跑一趟就是賺。

另一重要的原因是受出租車和客運班線許可準入制度的限制，使得供給與需求之間產(chǎn)生了對接?？梢哉f，不完善的公交和客運班線也是導致“黑車”市場滋生的重要原因之一。

黑車載客運營糾紛有哪些？

黑車載客技術差問題

譚某在順通路后橋車站趴活兒，有一男一女兩名年輕人要乘車去李橋鎮(zhèn)櫻花園小區(qū)，承諾付給譚某人民幣30元車費，譚某覺得合適便讓二人上了車。由于夜間視線不好，加上自己又是新手，一路上，譚某非常緊張，在經(jīng)過一個紅綠燈路口時，一腳急剎，女乘客額頭便磕到了前排座位，當時大家也沒在意。誰知道到了目的地后，女乘客以頭部受傷為由，拒付車費，一時氣憤就報了警。

民警趕到后，受傷女子稱頭部受到撞擊隱隱作痛，經(jīng)調(diào)解后，譚某被要求送該女子去醫(yī)院做相關檢查，而自己不但拿不到30元車費，還因非法營運被移送到城管部門。

黑車載客傷人問題

午夜，黑車司機殷某在街邊載上3個年輕人，往城郊駛?cè)?。行駛到偏僻路段時，前方黑乎乎一片，殷某害怕，拒絕繼續(xù)往前，可3人堅持要再往前送500米，糾紛由此而起。沖突中殷某用水果刀捅死一名乘客。后自首，賠付80萬。

黑車暴力拉人糾紛問題

來自廣西柳州的小惠前不久坐車來東莞，在萬江總站下車后打算打車去厚街。由于對路不熟悉，又是晚上9點多，小惠在總站內(nèi)找了一圈也沒有看到公交車和出租車，就決定走到車站外面打車。

沒想到剛一出來，她就被一群在路邊等客的司機看到，招呼著要小惠坐自己的車。小惠說，她剛開始看到人多，不想被人圍在里面，結(jié)果一旁有人上前直接拉扯她的手臂?！爱敃r感覺特別不好，但對方人多”，小惠說，她在被人拉扯的過程中，還看到有人在一旁哄笑。最后，引起糾紛。

黑車宰客糾紛問題

有些地方并無公交車，出租車也極難打到，一些不得已在此處下車的乘客便只能選擇黑車，也變成了任由他們“狠宰”的對象。

黑車載客運營糾紛如何維權？

非法營運“黑車”沒有辦理營運證照和營運車險，乘坐途中一旦出了“宰客”糾紛或交通事故等問題，旅客無法依法理賠，維權艱難。不少“黑車”司機購買的是車況差的二手車，在車輛稠密的機場轄區(qū)易發(fā)交通事故，擾亂機場交通秩序，危害到旅客的人身安全和機場的公共安全。

首先，如遇黑車或在乘坐黑車發(fā)生糾紛時，請撥打當?shù)亟还懿块T投訴電話進行投訴。

其次，如果受到人身損害的，我們就需要及時報警，請求警察幫忙解決。

注意:萬萬不可私下解決，要記住其車牌號，用相機等留下證據(jù)。

我們要如何識別黑車？

查看車身從事客運的車輛必須在車身上噴印企業(yè)名稱、行業(yè)統(tǒng)一編號和線路號，否則不能載客。正規(guī)出租車車頂都有統(tǒng)一的頂燈。

查看車牌照車輛上路必須有公安部門頒發(fā)的機動車牌照，車牌照模糊不清或者前后車牌照不相同、甚至沒有車牌照的極有可能為“黑車”。

查看線路標志牌合法營運車輛必須有道路運輸管理機構核發(fā)的線路標志牌，并且必須安放在車前擋風玻璃處。沒有線路牌，或者是自制線路牌的必定是“黑車”。

查看服務質(zhì)量監(jiān)督卡正規(guī)營運車內(nèi)副駕駛前的工作臺設有服務質(zhì)量監(jiān)督卡，在卡上有駕駛員照片、公司名稱和監(jiān)督舉報電話。

查看計價器出租汽車的車內(nèi)安裝有計程計價器，并按計價器收取乘客運費?！昂谲嚒睕]有車票，或以假票、廢票搪塞乘客。

查看司機態(tài)度“黑車”不按時發(fā)車，不按營運線路行駛，而且以低價攬客又大量超載。不分時段，公然在交通樞紐、地鐵、汽車站、商業(yè)中心攬客，甚至結(jié)伙欺行霸市，更有甚者與運政執(zhí)法人員發(fā)生沖突，甚至暴力抗法。

佰佰安全網(wǎng)提醒:“黑車”非法營運安全隱患多，為了自身生命及財產(chǎn)安全，一定自覺遠離并抵制“黑車”，出行要乘坐正規(guī)的出租車、公交車。