地鐵內(nèi)電梯發(fā)生事故處理辦法：
乘客購票進(jìn)站后，乘客與地鐵公司之間便形成了合同法律關(guān)系，地鐵公司應(yīng)保證乘客的乘車安全。若地地鐵內(nèi)電梯發(fā)生事故，地鐵管理方?jīng)]有盡到管理義務(wù)，就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乘客可以要求地鐵公司賠償損失，可以進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成依法向人民法院訴訟。
搭乘扶梯請注意：
1、攜帶大件行李的旅客，請自覺的使用升降機(jī)。
2、身體行動不方便旅客，請聯(lián)系工作人員使用特殊工具搭乘地鐵。
3、小朋友盡量不要獨(dú)自乘搭扶梯。
4、請自覺靠一側(cè)站立（右側(cè)）。
5、每階臺階最多站兩個人，左右均要扶好扶手。
6、乘搭電梯時注意鞋帶及松散、拖拽等服飾，避免被電梯邊緣等地方掛住。
7、站立在扶梯上時，不要太貼近電梯邊緣，以防劃傷掛傷。
地鐵電梯事故致人摔傷的維權(quán)方法：
地鐵電梯事故致人摔傷，乘客可以向求地鐵公司提出賠償，協(xié)商不成，可以向人民法院起訴并申請做傷殘鑒定，賠償?shù)囊罁?jù)是《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)。如果受害人鑒定下來是傷殘的，還有殘疾賠償金。乘客乘坐地鐵便于地鐵公司形成了運(yùn)輸合同，進(jìn)站出站等地鐵設(shè)施安全，以及場所安全等應(yīng)該是屬于運(yùn)輸合同中，承運(yùn)人義務(wù)的一部分，所以，當(dāng)乘客在乘坐地鐵的電動扶梯受傷的時候，地鐵公司是要承擔(dān)違約責(zé)任的，因?yàn)殡妱臃鎏輰儆诘罔F公司的設(shè)備，因?yàn)槠湓O(shè)備存在巨大的安全隱患，導(dǎo)致的乘客受傷，屬于違約行為。
地鐵電梯事故致人摔傷的責(zé)任分擔(dān)：
地鐵電梯事故致人摔傷，應(yīng)由地鐵公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，因?yàn)槌丝统俗罔F便于地鐵公司形成了運(yùn)輸合同，進(jìn)站出站等地鐵設(shè)施安全，以及場所安全等應(yīng)該是屬于運(yùn)輸合同中，承運(yùn)人義務(wù)的一部分，所以，當(dāng)乘客在乘坐地鐵的電動扶梯受傷的時候，地鐵公司是要承擔(dān)違約責(zé)任的，因?yàn)殡妱臃鎏輰儆诘罔F公司的設(shè)備，因?yàn)槠湓O(shè)備存在巨大的安全隱患，導(dǎo)致的乘客受傷，屬于違約行為。
扶梯出現(xiàn)問題應(yīng)急處理辦法：
1、扶梯的上、中和下都各有一個緊停按鈕，一旦發(fā)生扶梯意外，第一時間按下按鈕，扶梯就會自動停下。
2、如果不慎跌倒，雙膝盡量前屈，護(hù)住胸腔和腹腔的重要臟器，側(cè)躺在地。
3、雙手十指交叉相扣、護(hù)住后腦和頸部，兩肘向前，護(hù)住雙側(cè)太陽穴。
地鐵電梯事故致人摔傷怎么賠償:
乘客乘坐地鐵便于地鐵公司形成了運(yùn)輸合同，進(jìn)站出站等地鐵設(shè)施安全，以及場所安全等應(yīng)該是屬于運(yùn)輸合同中，承運(yùn)人義務(wù)的一部分，所以，當(dāng)乘客在乘坐地鐵的電動扶梯受傷的時候，地鐵公司是要承擔(dān)違約責(zé)任的，因?yàn)殡妱臃鎏輰儆诘罔F公司的設(shè)備，地鐵公司作為電梯的所有人及管理人，未盡到安全保障義務(wù)，對乘客遭受的人身損害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
另外一點(diǎn)，在乘客乘坐地鐵電動扶梯的過程中是否存在沒有合理使用電動扶梯，或者使用不當(dāng)造成的受傷是不能有地鐵公司來負(fù)全責(zé)的，例如在電動扶梯上玩耍，沒有按照操作使用規(guī)范乘梯，乘客之間互相打鬧等等，根據(jù)具體的情況分配賠償費(fèi)用的比例。
乘客搭乘扶梯注意事項：
1、攜帶大件行李的旅客，請自覺的使用升降機(jī)。
