“食品安全豈能兒戲”,江蘇南通的葛先生憤怒的反映。葛先生以單價(jià)128元,購(gòu)買(mǎi)了9盒“菇神牌”猴頭菇超細(xì)粉,合計(jì)人民幣1152元,供本人及家人服用,后應(yīng)家人要求,再次以同樣單價(jià)128元購(gòu)買(mǎi)了60盒“菇神牌”猴頭菇超細(xì)粉,合計(jì)7680元,家人服用以及饋贈(zèng)親屬,總計(jì)購(gòu)買(mǎi)金額:8832元。
江蘇神運(yùn)生物科技有限公司開(kāi)設(shè)在銷(xiāo)售菇神牌猴頭菇粉的網(wǎng)頁(yè)上宣傳:“具有健胃,補(bǔ)虛,抗癌,益腎精之功效”,“主治食少便溏、胃及十二指腸潰瘍、淺表性胃炎、神經(jīng)衰弱、食道癌、胃癌、眩暈、陽(yáng)痿等病癥”,“并對(duì)治療腸癌有輔助作用”,以及“可提高人體對(duì)SARS,禽流感,流感等疾患的抵抗力”等。
葛先生被廣告內(nèi)容所吸引,收到上述產(chǎn)品后,同家人一起嚴(yán)格按照產(chǎn)品的食用方法服用十幾天后,根本沒(méi)有感受到該產(chǎn)品在網(wǎng)頁(yè)上所宣稱(chēng)的功效和療效,反而出現(xiàn)腹瀉,腸胃不適,惡心等癥狀,于是仔細(xì)觀察該產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品只有QS生產(chǎn)許可證號(hào),并沒(méi)有保健品和藥品的許可證號(hào),經(jīng)過(guò)咨詢(xún)本地的相關(guān)部門(mén)后得知:該產(chǎn)品根本不是保健品或藥品,其屬性只是普通食品,不允許宣傳上述之功效,即使是保健品也只能?chē)?yán)格按照衛(wèi)生部規(guī)定宣27種功效,普通食品宣傳功效或療效是國(guó)家多部法律法規(guī)明令禁止的。
保健食品是指食品的一個(gè)種類(lèi),具有一般食品的共性,能調(diào)節(jié)人體的機(jī)能,適用于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。所以在產(chǎn)品的宣傳上,也不能出現(xiàn)有效率、成功率等相關(guān)的詞語(yǔ)。
事實(shí)上,盡管主管部門(mén)對(duì)保健品的宣傳專(zhuān)門(mén)做了規(guī)定,包括后來(lái)出臺(tái)的被稱(chēng)史上最嚴(yán)廣告法有嚴(yán)苛的制約,但是保健品虛假宣傳依然泛濫。從中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行日常接收到的投訴也可以看出,虛假宣傳涉及保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等全部保健品領(lǐng)域。
上海閔行區(qū)李先生于5月4日,在京東Ap p秒殺欄,看到瑪卡的誘人描述,購(gòu)買(mǎi)了瑪卡片。商品詳情頁(yè)正中,有保健食品GMP認(rèn)證的證書(shū),讓消費(fèi)者誤以為是保健品,但此產(chǎn)品實(shí)際只是普通食品,只有個(gè)Q S認(rèn)證。保健品要經(jīng)過(guò)療效的認(rèn)證,難度要大得多,商家又誤導(dǎo)消費(fèi)者。李先生稱(chēng),京東手機(jī)端秒殺經(jīng)常有瑪卡的秒殺,但點(diǎn)擊進(jìn)去,都是普通的食品,根本不是保健品。但商品的描述和圖片非常低俗,誘導(dǎo)消費(fèi)者,感覺(jué)是保健品。
北京豐臺(tái)的雷女士在淘寶商家紅桃開(kāi)印象保健品專(zhuān)營(yíng)店,沖著宣傳頁(yè)上“黑咖啡”去的,結(jié)果買(mǎi)了發(fā)現(xiàn)根本不是。
天津塘沽錢(qián)女士母親接到號(hào)稱(chēng)陜西中醫(yī)學(xué)院寄來(lái)的雜志,并接到他們的員工張某電話(huà),宣稱(chēng)是陜西中醫(yī)學(xué)院的,說(shuō)他們銷(xiāo)售的小球藻能夠治療高血壓,糖尿病,賣(mài)給錢(qián)女士母親2900元10瓶。之后又說(shuō)需要配合歐米伽3一起吃,又花了2600元買(mǎi)了10瓶。又過(guò)了兩天打電話(huà)說(shuō)請(qǐng)了老中醫(yī)胡某親自電話(huà)指導(dǎo),于2016年3月20日下午4點(diǎn)打來(lái)電話(huà),又給配了幾種藥一起吃,需要9000多元,藥名不告訴。錢(qián)女士稱(chēng)這個(gè)張某一而再,再而三的打電話(huà)來(lái)宣傳他們的藥品,打著中醫(yī)學(xué)院的名聲,還打著國(guó)家部委審批的名義,欺騙無(wú)知的老人。老人已經(jīng)被他們說(shuō)得心服口服,就要買(mǎi)他們的藥。拿到歐米伽3這個(gè)藥品后,錢(qián)女士發(fā)現(xiàn)根本就不是真正的歐米伽3,而是亞麻酸維生素E軟膠囊,市面也就銷(xiāo)售100元,而且沒(méi)有任何治療高血壓的作用。虛假宣傳藥品的療效,過(guò)分夸大藥品成分,這個(gè)打著陜西中醫(yī)學(xué)院到處欺騙老人。
虛假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,導(dǎo)致客戶(hù)或消費(fèi)者誤解的行為。這種行為違反誠(chéng)實(shí)信用原則,違反公認(rèn)的商業(yè)準(zhǔn)則,是一種嚴(yán)重的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳、廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或者應(yīng)知的情況下代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告”。
《中華人民共和國(guó)廣告法》第三條規(guī)定:“廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求”。 第四條規(guī)定:“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者”。 這就是法律規(guī)定的虛假宣傳行為,從法律規(guī)定看,這種行為的具體表現(xiàn)形式分為:經(jīng)營(yíng)者利用廣告進(jìn)行虛假宣傳和經(jīng)營(yíng)者利用其他方法進(jìn)行虛假宣傳。
利用廣告
廣告的含義有多種,我國(guó)1994年公布的《中華人民共和國(guó)廣告法》中所稱(chēng)的廣告,是指商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用,通過(guò)一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷(xiāo)的商品或所提供的服務(wù)的商業(yè)廣告。
其他方法
其它方法是指廣告以外的方法,其他方法有哪些,競(jìng)爭(zhēng)法中未作明確規(guī)定。
1、經(jīng)營(yíng)者(廣告主)的法律責(zé)任?!吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第21條第1款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法,對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的,監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
2、廣告經(jīng)營(yíng)者的法律責(zé)任?!吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第2款規(guī)定,廣告經(jīng)營(yíng)者在明知或應(yīng)知情況下,代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告的,監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收違法所得,并依法處以罰款。廣告法第37條規(guī)定的罰款,指廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,可停止其廣告業(yè)務(wù);構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
3、連帶責(zé)任?!吨腥A人民共和國(guó)廣告法》第38條規(guī)定:發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,使其合法權(quán)益受到損害的,廣告主應(yīng)負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱(chēng)、地址的應(yīng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。
責(zé)任編輯:劉宇
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