剛買的新車竟然2個(gè)音響出問題、儲(chǔ)物箱中還發(fā)現(xiàn)這輛車之前的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單、經(jīng)查證車輛在售出之前已行駛超過200公里……日前,經(jīng)柳北區(qū)法院一審、柳州市中級(jí)人民法院二審,廣西柳州一家汽車銷售公司因銷售欺詐行為被判“退一賠三”,退還購車款并賠償消費(fèi)者三倍購車款。
2015年1月14日,柳州市民王女士與柳州某汽車銷售有限公司(下稱“銷售公司”)旗下的4S店簽訂一份合同,約定王女士以45500元購買該公司一輛手續(xù)齊全、合法全新的小轎車,并委托這家公司上牌。8天后,王女士向公司支付全部購車款,還支付了車輛購置稅、車船稅、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用8600多元。
新車購進(jìn)不久,王女士發(fā)現(xiàn)新車的2個(gè)音響有問題,在副駕儲(chǔ)物箱中還發(fā)現(xiàn)這家公司半年前為這輛車購買交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單,車輛已加裝過導(dǎo)航、更換過四個(gè)輪胎。證據(jù)還顯示涉案車輛半年前就已經(jīng)在車輛管理所辦理過臨時(shí)號(hào)牌,并上過高速公路。根據(jù)進(jìn)出高速路口情況推斷,涉案車已行駛200公里以上,而王女士購車時(shí)里程表的讀數(shù)只有33.7公里。
在多次與公司協(xié)商要求退車或換車并賠償4500元損失均無果的情況下,王女士于3月18日向柳北區(qū)法院提起民事訴訟。王女士認(rèn)為被告所銷售的不是全新車輛,而是二手車,而且車輛交車時(shí)里程表顯示的公里數(shù)與該車實(shí)際行駛的公里數(shù)不相符合,可見被告在銷售該車的過程中隱瞞重要事實(shí),對(duì)其進(jìn)行欺詐。
柳北區(qū)法院審理認(rèn)為,根據(jù)雙方所簽合同約定,公司應(yīng)交付王女士全新轎車,但涉案車輛實(shí)際行駛的公里數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了新車所允許的行駛合理公里數(shù),且公司在長(zhǎng)距離使用涉案車輛后在銷售時(shí)卻沒有告知消費(fèi)者王女士,故意隱瞞了真實(shí)情況,而該行為讓王女士作出錯(cuò)誤的購買涉案車輛的意思表示,已構(gòu)成欺詐。
2015年8月25日,柳北區(qū)法院根據(jù)新修訂的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款“退一賠三”規(guī)定等法律一審判決,撤銷王女士與銷售公司所簽合同,王女士將涉案車退還給公司,公司向王女士退還購車款45500元;并賠償王女士車輛購置稅等六項(xiàng)費(fèi)用8643.31元;另賠償王女士三倍購車款136500元。總計(jì)190643.31元。
銷售公司不服一審判決,提出上訴。日前,經(jīng)過柳州中院組成合議庭審理此案,最終認(rèn)定公司出售汽車時(shí)故意向王女士隱瞞車輛實(shí)際行駛距離,已構(gòu)成欺詐,駁回上訴,維持原判。
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幾個(gè)要點(diǎn)避免買到“舊車”
如何避免購買新車時(shí)遭遇“舊車”?記者咨詢了某知名品牌汽車的銷售顧問韋經(jīng)理,韋表示,消費(fèi)者選購新車,尤其是提車時(shí)最好和老司機(jī)一起前往,可以隨時(shí)提供一些“經(jīng)驗(yàn)”。消費(fèi)者在提車時(shí),除了查看里程表度數(shù)是否異常,首先要注意檢查車子的漆面是否完好,是否有修補(bǔ)痕跡,可以著重觀察保險(xiǎn)杠和車身縫隙,車門縫隙和前后保險(xiǎn)杠縫隙,打開車門觀察內(nèi)外油漆是否無色差等。
其次,檢查輪胎和剎車盤的磨損程度,看胎毛是否可見,剎車盤是否有銹跡,有些剎車盤銹跡比較多,可能是庫存時(shí)間比較久的車輛。而車輛放置過久對(duì)機(jī)油、線路、電瓶都有不同程度的影響,而輪胎胎毛不足而里程表卻顯示只有幾公里,這樣的車往往有問題。
此外,每一輛車子都只有一個(gè)“出生證明”,即銘牌上都對(duì)應(yīng)有一個(gè)該車唯一的發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車架號(hào),將這個(gè)號(hào)碼和合格證上的編碼進(jìn)行核對(duì),確保編碼一致。另外,查看銘牌上的出廠年月,提車時(shí)間和出廠時(shí)間差距不要太久,因?yàn)檐囕v靜置太久不動(dòng)的話,機(jī)油黏性等會(huì)發(fā)生變異,有些線路也容易老化生銹。
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