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佰佰安全網(wǎng)小編認(rèn)為,汽車設(shè)計(jì)缺陷致事故廠家應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
《中華人民共各國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條第二款規(guī)定:“消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。”《中華人民共各國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。
《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第四條規(guī)定:“因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟,由產(chǎn)品的生產(chǎn)者就法律規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)證明責(zé)任。”法律如此規(guī)定,是由于消費(fèi)者和廠家相比,在產(chǎn)品技術(shù)信息的掌握方面具有不對等性,如果完全要求消費(fèi)者按照“誰主張、誰舉證”的民事證據(jù)規(guī)則提供專業(yè)的技術(shù)分析論證則存在顯而易見的困難,于是將舉證責(zé)任分配給具有知識技術(shù)優(yōu)勢的廠家承擔(dān),也是對處于弱勢地位的消費(fèi)者進(jìn)行保護(hù)的手段。 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定消費(fèi)者針對產(chǎn)品質(zhì)量缺陷造成的損害,可以選擇產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家或者銷售廠家進(jìn)行賠償,這一規(guī)定的目的是以強(qiáng)制的法律責(zé)任來提醒、警示產(chǎn)品流通各環(huán)節(jié)的參與者,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行層級把關(guān),以最大限度確保產(chǎn)品質(zhì)量和使用安全。擴(kuò)大賠償義務(wù)的承擔(dān)主體能夠有效地保證消費(fèi)者在遭受侵害后獲得多渠道的賠付,降低追償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
佰佰安全網(wǎng)小編了解到,汽車設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的事故可以屬于產(chǎn)品責(zé)任糾紛,當(dāng)事人可以以產(chǎn)品存在缺陷為由,向汽車的銷售者或者生產(chǎn)者主張權(quán)利。
《中華人民共各國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條第二款規(guī)定:“消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償?!薄吨腥A人民共各國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條規(guī)定:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。
面對缺陷零部件造成的汽車產(chǎn)品安全隱患,車企卻選擇以不同的態(tài)度應(yīng)對。
與經(jīng)銷商協(xié)商解決問題是首選
出現(xiàn)汽車設(shè)計(jì)缺陷致事故問題時(shí),與經(jīng)銷商協(xié)商解決是最為直接和常用的方式。
在與廠家和經(jīng)銷商協(xié)商時(shí),可以事先收集一些證據(jù),清楚地闡述汽車設(shè)計(jì)缺陷致事故的原因,并互相聽取意見和想法。協(xié)商的好處就在于其無需花費(fèi)高昂的律師費(fèi)、專家費(fèi)或檢測費(fèi)等額外費(fèi)用,也省去了在行政機(jī)關(guān)或法院之間的來回奔波。因此,推薦爭議雙方優(yōu)先通過協(xié)商方式來解決問題。
如果協(xié)商未果遇到扯皮怎么辦?通過以下四種途徑來解決。
途徑一:試試申請調(diào)解
當(dāng)消費(fèi)者與汽車廠家或經(jīng)銷商發(fā)生難以解決的爭議時(shí),可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,向各省市縣的消協(xié)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等第三方社會中介機(jī)構(gòu),請求出面調(diào)解。可以撥打當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者投訴電話12315來咨詢具體實(shí)施程序。
一、粗大的A柱
為保證造型的動(dòng)感時(shí)髦,現(xiàn)在汽車的A柱是一個(gè)比一個(gè)傾斜。傾斜不是問題,但傾斜的同時(shí)又要保證車身剛性和安全性,就不得不對A柱進(jìn)行加固,最常見的兩種加固方法,一是加大加粗,二是雙A柱。不管是哪一種,盲區(qū)都大得嚇人。毫不夸張地說,某些車的盲區(qū)大到可以“吞”下一個(gè)人或一輛摩托車。
應(yīng)對:變換車道和轉(zhuǎn)彎時(shí),降低車速,多看幾眼,確保沒有物體藏在盲區(qū)里。
二、全部淺色的內(nèi)飾
淺色內(nèi)飾是中國人最喜歡的內(nèi)飾風(fēng)格,優(yōu)點(diǎn)是能提升尊貴感,最大程度掩蓋做工和用料的瑕疵。在國內(nèi)銷售的車型,大都提供淺內(nèi)飾,但并非全部淺色,而是“黑 白”,黑色的中控臺加淺色的坐椅。有些車型為將尊貴感提升到極 致,車內(nèi)全部用上淺色調(diào),甚至中控臺也是,這種設(shè)計(jì)的BUG非常明顯,容易反光,加大駕駛員眼睛負(fù)擔(dān),長時(shí)間行駛,容易勞累。
網(wǎng)購時(shí)出現(xiàn)糾紛怎么維權(quán)?