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    佰佰安全網(wǎng) > 佰佰知識(shí) > 安全百科 > 醫(yī)療衛(wèi)生 > 患者合法權(quán)益

    第一,患者享有最基本的權(quán)利,包括:1、享受平等醫(yī)療權(quán),凡病人不分性別、國籍、民族、信仰、社會(huì)地位和病情輕重,都有權(quán)受到禮貌周到、耐心細(xì)致、合理連貫的診治服務(wù);2、享受安全有效的診治,凡病情需要,有助于改善健康狀況的診斷方法、治療措施、護(hù)理?xiàng)l件,都有權(quán)獲得;3、有權(quán)要求清潔、安靜的醫(yī)療環(huán)境,并有權(quán)知道經(jīng)管醫(yī)生及護(hù)士的姓名;4、有權(quán)了解有關(guān)診斷、治療、處置及病情預(yù)后等確切內(nèi)容和結(jié)果,并有權(quán)要求對此做出通俗易懂的解釋,從醫(yī)療角度不宜相告的或當(dāng)時(shí)尚未明確診斷的,應(yīng)向其家屬解釋;5、有權(quán)決定自己的手術(shù)及各種特殊診治手段,未經(jīng)病人及家屬的理解和同意,除緊急生命搶救者外,醫(yī)務(wù)人員不得私自進(jìn)行;6、有權(quán)了解各種診治手段的有關(guān)情況,如有何副作用,對健康的影響,可能發(fā)生的意外及合并癥、預(yù)后等。

    第一,患者有知情同意權(quán),根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第六十二條的規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重患者對自己的病情、診斷、治療的知情權(quán)利。在實(shí)施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療時(shí),應(yīng)向患者做必要的解釋,執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中規(guī)定:患者對自己所患疾病的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、治療情況及預(yù)后有知悉或了解的權(quán)利,在不損害患者利益和不影響治療效果的前提下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)患者的要求提供有關(guān)信息。

    第二,患者享有人格權(quán),我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十四條有規(guī)定,消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí),享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,《民法通則》第一百零一條也有規(guī)定,公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù),因此,在醫(yī)療服務(wù)過程中,患者的人格權(quán)應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)和尊重。

    第三,患者享有自主權(quán),患者的自主權(quán)是指患者就有關(guān)自己的醫(yī)療問題作出決定的權(quán)利,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第三十三條有規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)施行手術(shù)、特殊檢查或者特殊治療時(shí),必須征得患者的同意,執(zhí)業(yè)醫(yī)師法也更加明確規(guī)定,患者對醫(yī)生的診治手段(包括實(shí)驗(yàn))有權(quán)知道其作用、成功率或可能發(fā)生的并發(fā)癥等情況,這些治療手段只有在患者同意后方可實(shí)施,患者也有權(quán)拒絕某一診治手段和人體實(shí)驗(yàn),不管是否有益于患者。

    第一,維護(hù)患者的合法權(quán)益,需要醫(yī)護(hù)人員公平對待患者,平等相待,很多醫(yī)務(wù)人員自認(rèn)為有醫(yī)療知識(shí),總是以高人一等的姿態(tài)出現(xiàn)在患者的面前,這是錯(cuò)誤的想法,因?yàn)槿巳似降龋t(yī)護(hù)人員只是專業(yè)知識(shí)比患者多,但是人格尊嚴(yán)和尊重是相等是,患者只是來醫(yī)院就醫(yī),享受的是醫(yī)療服務(wù),應(yīng)該被平等對待,特別是患有隱私疾病的患者來醫(yī)院就醫(yī),醫(yī)護(hù)人員更加不能歧視,也不能拒收,這是違反相關(guān)法律法規(guī)的,患者可以進(jìn)行投訴,也可以維權(quán),這是正當(dāng)權(quán)益的維護(hù)。

    第二,維護(hù)患者的合法權(quán)益,也需要醫(yī)護(hù)人員正確對待患者的知情同意權(quán),有部分醫(yī)護(hù)人員在對待患者簽署同意的時(shí)候,總是匆匆?guī)拙湓拵н^,在患者還沒有完全理解的情況下,倉促要求患者家屬落筆,這是不正確的做法,這也是對患者家屬的不尊重,沒有讓患者家屬了解患者真正的病情,以及患者疾病的發(fā)展方向和并發(fā)癥等。

    第一,當(dāng)患者在就診過程中,對責(zé)任醫(yī)生不滿,或者認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理工作不到位的,可以向醫(yī)務(wù)科進(jìn)行投訴,這是患者的正當(dāng)權(quán)利,醫(yī)務(wù)科應(yīng)當(dāng)重視,并且給予回復(fù),而且應(yīng)詳細(xì)的解釋處理結(jié)果。

    第二,患者享有獲得權(quán),患者可以向醫(yī)生要求正確的醫(yī)療資訊,包括病情、診斷、治療計(jì)劃、用藥、飲食和護(hù)理指導(dǎo)咨詢等,也可以申請自己的病歷復(fù)印件、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)表,當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛的時(shí)候,這些都是證據(jù),是支持患者受到損害的醫(yī)療證據(jù)。

    第三,患者有選擇治療的權(quán)利,也就是說,患者有權(quán)參與醫(yī)療護(hù)理的過程,并且決定接受或者拒絕診療以及手術(shù)。

    第四,患者有權(quán)選擇安全并且有效的診治,患者可以要求在安全的醫(yī)療環(huán)境下接受診療照護(hù),凡病情需要,有助于改善健康狀況的診斷方法、治療措施、護(hù)理?xiàng)l件,都可以免費(fèi)獲得。

    第一,醫(yī)務(wù)人員重視患者的知情同意權(quán),不擅自決定治療方案,決定治療方案前與患者及家屬溝通,告知所有治療方案讓患者及家屬選擇,醫(yī)師在診療護(hù)理過程中,追求完美的療效和最低限度的創(chuàng)傷,對治療方案作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時(shí),能及時(shí)告知患者,讓患者對醫(yī)師精心策劃的治療方案能理解,做到了診療結(jié)果盡可能完美,也降低了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

    第二,患者在接受治療的過程中,無論由誰支付醫(yī)療費(fèi)用,患者有權(quán)審查其支付的帳單,并有權(quán)要求解釋各項(xiàng)支出的用途。

    第三,患者有權(quán)監(jiān)督醫(yī)院對自己所實(shí)施的醫(yī)療護(hù)理工作,如果患者的正當(dāng)要求沒有得到滿足,或由于醫(yī)護(hù)人員的過失造成患者身心的損害,患者有權(quán)向醫(yī)院提出質(zhì)問或依法提出上訴。

    第四,履行告知義務(wù)必須由患者的主管醫(yī)師或進(jìn)行相關(guān)診療施術(shù)者負(fù)責(zé),必要時(shí)由上級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé),并在病歷中記錄。

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