第一，患者碰到醫(yī)療糾紛，在無法和醫(yī)療機構(gòu)達到一致意見的時候，就應該保存相關(guān)的證據(jù)，因為不管是找第三方機構(gòu)調(diào)解或者起訴法庭，患者都需要證據(jù)來支持自己的主張，包括病歷資料和實物，病歷資料是患者在醫(yī)院中接受問診、查體、診斷、治療、檢查、護理等醫(yī)療過程的所有醫(yī)療文書資料，這也是醫(yī)務人員對病情發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸的分析、醫(yī)療資源使用和費用支付情況的原始記錄，是經(jīng)醫(yī)務人員、醫(yī)療信息管理人員收集、整理、加工后形成的具有科學性、邏輯性、真實性的醫(yī)療檔案，根據(jù)不同的工作流程和反應時間，病歷書寫分為住院病歷、門診病歷、急診病歷和病歷質(zhì)量分析四部分，醫(yī)療糾紛中的實物是指在疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的時候，對于輸液、輸血、注射的實物和藥物采取的保全措施，根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第十七條的規(guī)定，疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良后果的，醫(yī)患雙方應當共同對現(xiàn)場實物進行封存和啟封，封存的現(xiàn)場實物由醫(yī)療機構(gòu)保管，需要檢驗的，應當由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗，雙方無法共同指定時，由衛(wèi)生行政部門指定，疑似輸血引起不良后果，需要對血液進行封存保留的，醫(yī)療機構(gòu)應當通知提供該血液的采供血機構(gòu)派員到場。

第一，協(xié)商解決，在發(fā)生醫(yī)療糾紛后，患者首先可以采取的就是這個維權(quán)方法，因為這個方法程序簡單，處理起來速度快，而且一旦達成協(xié)議，醫(yī)療機構(gòu)的賠償也會非常迅速，根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第四十三條的規(guī)定，醫(yī)療事故爭議由雙方當事人自行協(xié)商解決的，醫(yī)療機構(gòu)應當自協(xié)商解決之日起七日內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門作出書面報告，并附具協(xié)議書，采取這種方法進行維權(quán)的，快捷，迅速是優(yōu)點，但是也有缺點，因為醫(yī)療機構(gòu)肯定不會認為醫(yī)護人員存在過錯，除非發(fā)生了重大的醫(yī)療過失行為，所以很多時候，醫(yī)療機構(gòu)不會跟患者耐心溝通并且和解。

第二，行政調(diào)解，根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第三十六條的規(guī)定，衛(wèi)生行政部門接到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于重大醫(yī)療過失行為的報告后，除責令醫(yī)療機構(gòu)及時采取必要的醫(yī)療救治措施，防止損害后果擴大外，應當組織調(diào)查，判定是否屬于醫(yī)療事故，對不能判定是否屬于醫(yī)療事故的，應當依照本條例的有關(guān)規(guī)定交由負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學會組織鑒定；第三十七條也規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，應當提出書面申請，申請書應當載明申請人的基本情況、有關(guān)事實、具體請求及理由等。當事人自知道或者應當知道其身體健康受到損害之日起1年內(nèi)，可以向衛(wèi)生行政部門提出醫(yī)療事故爭議處理申請；第三十八條還規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療事故爭議，當事人申請衛(wèi)生行政部門處理的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的縣級人民政府衛(wèi)生行政部門受理，醫(yī)療機構(gòu)所在地是直轄市的，由醫(yī)療機構(gòu)所在地的區(qū)、縣人民政府衛(wèi)生行政部門受理，由此我們可以看出，《醫(yī)療事故處理條例》把衛(wèi)生行政機構(gòu)的作用定位于居中的調(diào)解和對構(gòu)成醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員的行政處理上。

第一，根據(jù)我國《醫(yī)療事故處理條例》第四十六條的規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑熑螤幾h，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決，不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟，也就是說，在發(fā)生醫(yī)療糾紛時，患者可以自行和醫(yī)療機構(gòu)協(xié)商，醫(yī)療機構(gòu)也應給出合理的解釋和準確的答復，假如醫(yī)療機構(gòu)不配合，患者可以自行前往衛(wèi)生行政部門申請醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。

第二，根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第五十條的規(guī)定，在醫(yī)患雙方發(fā)生醫(yī)療糾紛的時候，患者可以從醫(yī)療費、誤工費、住院伙食補助費、陪護費、殘疾生活補助費、殘疾用具費、喪葬費、被撫養(yǎng)人生活費、交通費、住宿費以及精神賠償撫慰金等方面來向醫(yī)療機構(gòu)索賠，而在賠償?shù)臅r候，醫(yī)療事故等級、醫(yī)療過失行為在醫(yī)療事故損害后果中的責任程度以及醫(yī)療事故損害后果與患者原有疾病狀況之間的關(guān)系，這三者來確認金額。

第一，根據(jù)我國《民法通則》第一百三十五條的規(guī)定，向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為二年，法律另有規(guī)定的除外；第一百三十六條規(guī)定，身體受到傷害要求賠償?shù)?，訴訟時效期間為一年；第一百三十七條規(guī)定，訴訟時效期間從知道或者應當知道權(quán)利被侵害時起計算，但是，從權(quán)利被侵害之日起超過二十年的，人民法院不予保護，有特殊情況的，人民法院可以延長訴訟時效期間。

第二，最高人民法院適用《民法通則》若干問題的意見第168條規(guī)定，人身損害賠償?shù)脑V訟時效期間，傷害明顯的，從受傷害之日起算，傷害當時未曾發(fā)現(xiàn)，后經(jīng)檢查確診并能證明是由侵害引起的，從傷勢確診之日起算，因為醫(yī)療侵權(quán)發(fā)生之后，其損害后果未必會在短期內(nèi)突顯，而是具有一定的隱蔽性和潛伏性，有的長達幾年甚至幾十年，要求一個普通人在損害后果尚未顯現(xiàn)的情況下就主張權(quán)利是不符常理的，而且損害后果已發(fā)生并被權(quán)利人所知曉，也不能簡單的將損害發(fā)生之日作為訴訟時效的起算點，因為醫(yī)學知識是相對專業(yè)的，不是非專業(yè)的普通人所能掌握的，在醫(yī)療侵權(quán)案件中損害后果是否為醫(yī)療過錯所致,醫(yī)療過錯與發(fā)生的損害后果是否具備因果關(guān)系并不能為普通百姓所及時、全面地掌握，另外，受害人也只有知道被誰侵害之后才能確定侵權(quán)人，從而進一步提出權(quán)利主張，如果權(quán)利人并不不知道自己的權(quán)利被誰所害,則訴訟時效期間應自查清侵權(quán)人之日起計算。

第一，患者如果在診療過程中，實現(xiàn)了知情權(quán)，就能更好地采納醫(yī)生的建議，也就能及時地反映出身體出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況，從而達到很好的療效，包括了解疾病的診斷，轉(zhuǎn)化和預防、了解特殊檢查的意義及注意事項以及需要了解治療作用和藥物反應等，假如醫(yī)生和患者家屬一直隱瞞患者疾病的真實發(fā)展方向，患者就會胡思亂想，就不利于疾病的治愈。

第二，患者在住院過程中，假如知道醫(yī)生下一下的治療計劃，也知道醫(yī)生診療手段等，就會表現(xiàn)樂觀積極的心態(tài)，也能緩和醫(yī)患關(guān)系，更有利于疾病的治愈。

第三，患者在檢查過程中，假如體現(xiàn)了隱私權(quán)，那么患者不僅會尊重醫(yī)生，也會更加配合醫(yī)生的檢查，不會因為有心理負擔，而不好意思說出隱敝的疾病，這樣一來，就能方面醫(yī)生進行判斷，準備做出診斷。