醫(yī)療糾紛確實(shí)是現(xiàn)在醫(yī)生面臨的一個(gè)比較棘手的問(wèn)題,預(yù)防糾紛既是對(duì)自己、醫(yī)院的一種保護(hù),也是對(duì)病人更加負(fù)責(zé)的一個(gè)過(guò)程。那么,常見(jiàn)的醫(yī)療糾紛類(lèi)型有哪些?
近些年,醫(yī)療糾紛案件呈上升趨勢(shì)。醫(yī)療糾紛原因復(fù)雜,但絕大多數(shù)醫(yī)療糾紛的發(fā)生根本點(diǎn)在于醫(yī)患雙方溝通不到位,導(dǎo)致信息不對(duì)等。如果醫(yī)患“互疑互掐”,勢(shì)必會(huì)讓醫(yī)療糾紛的解決復(fù)雜化。那么,常見(jiàn)的醫(yī)療糾紛類(lèi)型有哪些?如何解決醫(yī)療糾紛呢?佰佰安全網(wǎng)為您普及相關(guān)的醫(yī)療維權(quán)安全小知識(shí)。
醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、醫(yī)學(xué)美容等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu),目前中國(guó)的醫(yī)療糾紛是特別不好處理的事情。
一方(或多方)當(dāng)事人認(rèn)為另一方(或多方)當(dāng)事人在提供醫(yī)療服務(wù)或履行法定義務(wù)和約定義務(wù)時(shí)存在過(guò)失,造成實(shí)際損害后果,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任,但雙方(或多方)當(dāng)事人對(duì)所爭(zhēng)議事實(shí)認(rèn)識(shí)不同、相互爭(zhēng)執(zhí)、各執(zhí)己見(jiàn)的情形。
廣義的醫(yī)療糾紛包括醫(yī)患雙方發(fā)生的民事糾紛(民事賠償?shù)龋?、行政糾紛(行政處罰等)、刑事責(zé)任(醫(yī)療事故罪等)。
1、誤解性醫(yī)療糾紛
因患者及其家屬對(duì)醫(yī)學(xué)認(rèn)知及專(zhuān)業(yè)知識(shí)局限,或醫(yī)務(wù)人員的解釋?xiě)B(tài)度等導(dǎo)致他們認(rèn)為該醫(yī)療后果并非政黨后果,而發(fā)生的糾紛,此種情況下醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為并無(wú)過(guò)失。
2、診療護(hù)理過(guò)程所致的醫(yī)療糾紛
這類(lèi)糾紛是醫(yī)患糾紛中最常見(jiàn)的一類(lèi)。是由于患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受診療和護(hù)理時(shí)出現(xiàn)不良后果而與醫(yī)方為其產(chǎn)生的原因、性質(zhì)、因果關(guān)系等問(wèn)題的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生的分歧或爭(zhēng)議。
3、因輸血導(dǎo)致異常反應(yīng)與感染糾紛
患者在輸血治療過(guò)程中,因?qū)斞旱难?、品質(zhì)的檢查存在的缺陷,或?qū)颊咻斞蟪霈F(xiàn)的反應(yīng)和癥狀未給予及時(shí)的觀察與處理,導(dǎo)致患者出現(xiàn)輸血反應(yīng)并發(fā)癥的產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛。
4、醫(yī)用產(chǎn)品質(zhì)量缺陷損害糾紛
因使用的醫(yī)療器械和醫(yī)用衛(wèi)生材料的質(zhì)量不符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)致使求醫(yī)人員健康受損產(chǎn)生的糾紛。
5、預(yù)防、保健、計(jì)劃生育損害糾紛
因預(yù)防免疫、婦幼保健、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)在診療護(hù)理過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)失,造成死亡、殘廢、組織器官功能障礙或其他非必要的損害而引起的糾紛。
6、醫(yī)院內(nèi)感染糾紛
患者在住院期間,因醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)療行為所引起的細(xì)菌、病毒等生物性感染。包括內(nèi)源性感染和外源性感染兩類(lèi)。前者指來(lái)自患者機(jī)體內(nèi)部,因長(zhǎng)期受腫瘤等疾病影響使患者自身抵抗力下降引起的;后者由于非患者病體原因引起的。
7、醫(yī)療美容損害引起的糾紛
另外,醫(yī)療糾紛還包括因醫(yī)療服務(wù)合同中的先合同義務(wù)、附隨義務(wù)、后合同義務(wù),如先知、保密義務(wù)引起的其他糾紛。
近年來(lái)人們的自我保護(hù)意識(shí)大大增強(qiáng),患者及家屬處處注意維護(hù)自己的利益。醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員尚不能正確認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),從而處于被動(dòng)局面,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛增多。
首先,醫(yī)療工作和醫(yī)療行為更多的受到社會(huì)規(guī)范的強(qiáng)制性制約。而我們有相當(dāng)多的人對(duì)此沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)。
其次,服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度不好。醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中不能尊重并平等對(duì)待患者,而易出現(xiàn)糾紛。
然后,社會(huì)對(duì)醫(yī)療工作存有認(rèn)識(shí)上誤區(qū),很多醫(yī)學(xué)上正常的事情,卻引起糾紛。
近年來(lái)醫(yī)療糾紛呈現(xiàn)很多新特點(diǎn)
一是數(shù)量增加,投訴增多。過(guò)去在醫(yī)療活動(dòng)中一般不會(huì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛,現(xiàn)在往往形成醫(yī)療糾紛。
二是新技術(shù)、新療法、新設(shè)憊的不當(dāng)使用導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛不斷出現(xiàn)。
三是有了法律制約,1997年10月1日開(kāi)始實(shí)行的修訂后的刑法,明確規(guī)定醫(yī)療事故罪。
醫(yī)療民事糾紛與其他民事糾紛一樣,屬于平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系,屬民法的調(diào)整范疇。根據(jù) “私法自治”的原則,通常情況下,國(guó)家不予干預(yù),因此,雙方當(dāng)事人可以就醫(yī)療糾紛進(jìn)行協(xié)商,也可以進(jìn)行民間調(diào)解和行政調(diào)解,從理論上講,醫(yī)療合同糾紛也可進(jìn)行仲裁解決,但仲裁解決醫(yī)療糾紛還不受重視。國(guó)家對(duì)醫(yī)療民事糾紛的干預(yù)表現(xiàn)為民事訴訟,需要當(dāng)事人起訴才能發(fā)生。也可以申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)解決。
由此可見(jiàn),在醫(yī)療糾紛的類(lèi)型中,患者受到人身?yè)p害是否被判定為醫(yī)療事故的糾紛比較常見(jiàn),除此之外,還包括因?yàn)檫`約和侵權(quán)引起的糾紛等。在發(fā)生糾紛后,醫(yī)患雙方首先應(yīng)考慮進(jìn)行調(diào)解,因?yàn)樵V訟的過(guò)程耗時(shí)較長(zhǎng),且耗費(fèi)人力以及物力,如果確實(shí)調(diào)解不成,可以進(jìn)入到訴訟程序。
責(zé)任編輯: 聶思凡
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