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裝修中途又加價(jià)房主的維權(quán)方法:
事實(shí)上,裝修組織“惡意增項(xiàng)”、“中途加價(jià)” 的現(xiàn)象由來(lái)已久,我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)也早已對(duì)這類(lèi)情況做出了具體限定。我國(guó)首部《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》早已于2013年9月1日起正式實(shí)施,該《規(guī)范》針對(duì)家裝市場(chǎng)惡意增項(xiàng)、 加價(jià)的亂象,特別提出,“組織出具工程合同預(yù)算報(bào)價(jià)書(shū),不應(yīng)在工程項(xiàng)目、工程數(shù)量上出現(xiàn)漏報(bào)、少報(bào)的情況。 出現(xiàn)工程項(xiàng)目漏報(bào)情況,由組織承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;出現(xiàn)工程數(shù)量少報(bào)情況,若少報(bào)金額超過(guò)合同金額的8%,超過(guò)部分由組織承擔(dān)(顧客主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目除外)。 ”
業(yè)主對(duì)于家裝公司的“惡意增項(xiàng)”、“漫天加價(jià)” 的潛規(guī)則無(wú)需被動(dòng)接受,因?yàn)檫@些潛規(guī)則既不合理也不合法,拒絕“惡意加價(jià)”有法可依,業(yè)主可以向消協(xié)或工商部門(mén)投訴解決,廣大業(yè)主應(yīng)勇于運(yùn)用法律武器保護(hù)自身的合法權(quán)益。
裝修遭遇糾紛的維權(quán):
一、行業(yè)協(xié)會(huì)
當(dāng)消費(fèi)者遇到裝修糾紛時(shí),投訴到相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)也是解決問(wèn)題比較有效的途徑。當(dāng)消費(fèi)者的投訴是針對(duì)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位,由協(xié)會(huì)出面進(jìn)行協(xié)調(diào),一般溝通起來(lái)會(huì)比較順暢,更有利于糾紛的解決,但對(duì)于非會(huì)員的單位,行業(yè)協(xié)會(huì)的威懾力就顯得很渺小了。所以,選擇裝修公司也要正規(guī),遇到問(wèn)題才能更好的解決,不能貪圖便宜而失去得更多。
二、消費(fèi)者協(xié)會(huì)
當(dāng)消費(fèi)者在裝修的過(guò)程中遇到問(wèn)題,又與裝飾公司溝通未果時(shí),我們便可以向消協(xié)投訴,撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)的12315熱線(xiàn)尋求幫助。
消費(fèi)者必須明確提出被訴方的準(zhǔn)確地址、電話(huà)等任何相關(guān)信息,這樣消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能與被訴方聯(lián)系。消費(fèi)者也需要提供相關(guān)的證據(jù),發(fā)票與合同等。等消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解事情經(jīng)過(guò)及情況時(shí),開(kāi)展進(jìn)一步調(diào)查,如裝修公司有證據(jù)證明被訴方無(wú)過(guò)錯(cuò),消協(xié)會(huì)告知消費(fèi)者不予調(diào)解,但如果認(rèn)定責(zé)任在被訴方,消協(xié)會(huì)出面進(jìn)行雙方調(diào)解。
所以,大家有必要了解裝修的基本流程和工藝流程,以免在裝修時(shí)被“坑”。
從裝修前2個(gè)月開(kāi)始:
第一步驗(yàn)房(1-5天)。重點(diǎn)是:①水管是否漏水?水管是不是PPR管?防水是否漏水?②暖氣及燃?xì)馐欠耖_(kāi)通?溫度是否達(dá)標(biāo)等。③電是否通?是否是市政用電?開(kāi)關(guān)插座是否牢固?電視、電話(huà)、寬帶是否接通?.
第二步惡補(bǔ)裝修知識(shí)(從裝修前2個(gè)月開(kāi)始到裝修結(jié)束)重點(diǎn):了解裝修經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)典案例、防范裝修黑幕,以及基礎(chǔ)知識(shí)、材料知識(shí)、市場(chǎng)價(jià)格。
第三步找物業(yè)或開(kāi)發(fā)商提供戶(hù)型圖和水電管線(xiàn)圖((6^-8天):便于以后裝修的水電改造。
第四步制訂裝修計(jì)劃和需求記事表(1兒20天):這是比較重要和必須做好時(shí)土作,是與裝修公司、設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)交流與溝通的重要手段,它甚至關(guān)系到你的裝修的成敗。
裝修公司停工的維權(quán)辦法:
消費(fèi)者可以要求裝修公司盡快復(fù)工并賠償一定的違約金,《合同法》第一百一十三條規(guī)定“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后,對(duì)方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失?!?
1、協(xié)商,首先,消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問(wèn)題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問(wèn)題容易解決。
2、行業(yè)協(xié)會(huì),消費(fèi)者可以找有關(guān)單位和部門(mén),如一些地方會(huì)有建筑裝飾協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì),底下的會(huì)員單位如在裝修過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會(huì)反映,很多協(xié)會(huì)都會(huì)出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問(wèn)題。這種維權(quán)方式是通過(guò)民間第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。
3、消費(fèi)者協(xié)會(huì),這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)號(hào)碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門(mén)在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。這類(lèi)家裝維權(quán)方式就是通過(guò)官方機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)商調(diào)解。
房屋裝修偷工減料的維權(quán)方法:
發(fā)現(xiàn)房屋裝修偷工減料,消費(fèi)者可以要求停工、返工、賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任,具體做法:
一、首先,消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問(wèn)題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問(wèn)題容易解決。
二、其次,消費(fèi)者可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì),這個(gè)消費(fèi)者維權(quán)號(hào)碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門(mén)在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。
三、法律武器,如果通過(guò)各種方式雙方均調(diào)解不成,消費(fèi)者可以尋求法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,應(yīng)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師,然后向法院提交訴狀,經(jīng)法院立案后開(kāi)庭審理。在法院的主持下進(jìn)行調(diào)解,如成功當(dāng)事雙方簽署調(diào)解書(shū),在法院的監(jiān)督下履行各自承諾的義務(wù),否則,法庭委托相關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查,根據(jù)調(diào)查報(bào)告做出最后的判決。
佰佰安全網(wǎng)小編了解到如果貸款抵押合同先于商品房買(mǎi)賣(mài)合同簽訂,并辦理了抵押登記的,依據(jù)我國(guó)《擔(dān)保法》第四十九條的規(guī)定,開(kāi)發(fā)商未告知購(gòu)房者的,出售轉(zhuǎn)讓行為無(wú)效;另外,根據(jù)較高人民法院《關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第九條規(guī)定,開(kāi)發(fā)商故意隱瞞所售房屋已經(jīng)抵押的事實(shí),購(gòu)房者可以要求開(kāi)發(fā)商退房,并依據(jù)上述規(guī)定進(jìn)行索賠。在必要的情況下,購(gòu)房者可向法院起訴,追究開(kāi)發(fā)商的相關(guān)責(zé)任,還可要求開(kāi)發(fā)商支付未按時(shí)辦理備案的違約金。
根椐《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定,商品房買(mǎi)賣(mài)合同訂立后,出賣(mài)人未告知買(mǎi)受人又將該房屋抵押給第三人或故意隱瞞所售房屋已經(jīng)抵押的事實(shí),導(dǎo)致商品房買(mǎi)賣(mài)合同目的不能實(shí)現(xiàn)的,無(wú)法取得房屋的買(mǎi)受人可以請(qǐng)求解除合同、返還已付購(gòu)房款及利息、賠償損失,并可以請(qǐng)求出賣(mài)人承擔(dān)不超過(guò)已付購(gòu)房款一倍的賠償責(zé)任。也就是說(shuō),無(wú)論是先抵押后賣(mài)房,還是先賣(mài)房后抵押,出賣(mài)人均構(gòu)成欺詐,應(yīng)按法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
房屋裝修污染超標(biāo)裝修公司應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:
《合同法》第262條規(guī)定,承攬人交付的工作成果不符合質(zhì)量要求的,定作人可以要求承攬人承擔(dān)修理、重作、減少報(bào)酬、賠償損失等的違約責(zé)任。裝修公司在為消費(fèi)者住房裝修的過(guò)程中使用的材料引起室內(nèi)污染超標(biāo),無(wú)法正常居住,給消費(fèi)者造成來(lái)財(cái)產(chǎn)損失和精神痛苦,裝修公司不僅應(yīng)當(dāng)清除污染源,重新裝修,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)因其裝修工作存在質(zhì)量缺陷而給消費(fèi)者造成損害的賠償責(zé)任。由此可知,當(dāng)裝修污染超標(biāo)的時(shí)候,我們是可以要求賠償?shù)?,但具體的賠償金額應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展水平,以及裝修污染超標(biāo)的嚴(yán)重程度來(lái)決定。
如何避免裝修污染:
1、在簽訂室內(nèi)裝修合同時(shí),最好將室內(nèi)空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)作為工程驗(yàn)收的一項(xiàng)指標(biāo)寫(xiě)入合同條在裝修完工七天后請(qǐng)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),避免因空氣質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)糾紛。
信息通信服務(wù)侵權(quán)行為與維權(quán)方法
保險(xiǎn)合同出現(xiàn)糾紛怎么維權(quán)?