裝修是繼購(gòu)買(mǎi)房屋后的第二件大事，在裝修過(guò)程中遇到糾紛，這是很多人都無(wú)可避免的。佰佰提醒，遇到裝修糾紛時(shí)，不要慌也不要急，總會(huì)有辦法解決的，下面是一些裝修維權(quán)的生活常識(shí)，大家一起來(lái)學(xué)習(xí)一下。

遇到裝修問(wèn)題維權(quán)時(shí)，可以通過(guò)三個(gè)途徑解決：

裝修維權(quán)解決途徑一、行業(yè)協(xié)會(huì)

當(dāng)消費(fèi)者遇到裝修糾紛時(shí)，如果想維權(quán)，可以首先投訴到相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)，這是比較快速的維權(quán)途徑。當(dāng)消費(fèi)者的投訴是針對(duì)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位，由協(xié)會(huì)出面進(jìn)行協(xié)調(diào)，一般溝通起來(lái)會(huì)比較順暢，解決的更快，但對(duì)于非會(huì)員的單位，行業(yè)協(xié)會(huì)就沒(méi)有那么強(qiáng)的干涉能力了。所以，選擇裝修公司也要正規(guī)，遇到問(wèn)題才能更好的解決，不能貪圖便宜而失去得更多，這點(diǎn)裝修生活常識(shí)，大家一定要謹(jǐn)記。

裝修維權(quán)解決途徑二、消費(fèi)者協(xié)會(huì)

在出現(xiàn)裝修問(wèn)題時(shí)，如果和裝修公司溝通后不能解決，我們便可以向消協(xié)投訴，撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)的12315熱線尋求幫助。

消費(fèi)者必須明確提出被訴方的準(zhǔn)確地址、電話等任何相關(guān)信息，這樣消費(fèi)者協(xié)會(huì)才能與被訴方聯(lián)系。消費(fèi)者也需要提供相關(guān)的證據(jù)，發(fā)票與合同等。等消費(fèi)者協(xié)會(huì)了解事情經(jīng)過(guò)及情況時(shí)，開(kāi)展進(jìn)一步調(diào)查，如裝修公司有證據(jù)證明被訴方無(wú)過(guò)錯(cuò)，消協(xié)會(huì)告知消費(fèi)者不予調(diào)解，但如果認(rèn)定責(zé)任在被訴方，消協(xié)會(huì)出面進(jìn)行雙方調(diào)解。

裝修維權(quán)解決途徑三、法律途徑

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，可以通過(guò)下列途徑解決：與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;向有關(guān)行政部門(mén)申訴;根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。仲裁機(jī)構(gòu)和法院的判決結(jié)果是具有強(qiáng)制性的，要走一定的程序要會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間與精力。

所以我們?cè)谘b修的開(kāi)始就要慎重與小心，降低一切可能出現(xiàn)問(wèn)題的可能性，所以在開(kāi)工前先學(xué)習(xí)裝修的基本常識(shí)，了解經(jīng)常在裝修中出現(xiàn)的問(wèn)題，掌握相關(guān)的政策以及法律法規(guī)，選擇信譽(yù)度高的裝修公司，多多咨詢各種裝修中的問(wèn)題，注意各種細(xì)節(jié)中的事項(xiàng)，降低家裝過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的可能性也為了之后維權(quán)的過(guò)程中有理可循。

佰佰提醒，以上三種裝修維權(quán)方法雖然可以很好地幫助大家維權(quán)，但是有一個(gè)前提，就是大家需要提供足夠的證據(jù)，只有這樣，才能更快更順利地在裝修糾紛時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益，所以 ，大家在維權(quán)前，要做好證據(jù)的收集。更多裝修維權(quán)安全常識(shí)盡在本安全網(wǎng)站。

責(zé)任編輯:胡玲玲