保險合同發(fā)生糾紛的處理方法：

1、協(xié)商

協(xié)商是指合同雙方當(dāng)事人根據(jù)《保險法》及相關(guān)法規(guī)、合同條款的規(guī)定，在平等自愿的基礎(chǔ)上，求大同存小異，自行解決糾紛的方式。

在爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)實事求是有誠意的進行磋商，彼此作出讓步，達成雙方都能接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解一般有自行和解和第三者主持和解兩種方法。自行和解即沒有第三者介入，雙方當(dāng)事人直接進行交涉;第三者主持和解即由雙方當(dāng)事人以外的第三者從中調(diào)停，促使雙方達成和解協(xié)議。也就是說雙方當(dāng)事人可以就保險糾紛進行協(xié)商，雙方互相做出讓步，當(dāng)然，這個讓步不能太離譜，否則誰都不能接受，也就只能通過其他途徑解決了。

2、仲裁

仲裁是指合同雙方對某一事件或某一問題發(fā)生爭議時，通過協(xié)商難以達成協(xié)議，根據(jù)申請，可由國家規(guī)定的仲裁機關(guān)依法作出裁決。

保險合同糾紛的訴訟時效：

保險合同糾紛的訴訟時效應(yīng)按照我國2017年10月1日施行的中華人民共和國民法總則第一百八十八條對訴訟時效的規(guī)定：向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的除外。

保險糾紛的原因有:

1、投保人對保險條款未加細讀即盲目投保。保險合同是投保人、被保險人理賠時最重要的依據(jù)。投保人投保前應(yīng)仔細閱讀研究保險條款，尤其是限制投保人、被保險人權(quán)利或為投保人、被保險人設(shè)定義務(wù)的條款。否則，就有可能達不到保險的預(yù)期目的。

2、投保人對保險人變更保險條款未加注意繼續(xù)投保。保險合同訂立后，保險人在續(xù)保時會根據(jù)具體情況單方面變更保險條款，而投保人往往對此不加注意，從而給自己帶來不利的后果。

保險合同糾紛案件的審理：

第一、按照新的《保險法》司法解釋規(guī)定，正確審理人身保險合同糾紛案件。各級法院應(yīng)按照《保險法》和《保險法》司法解釋（三）的精神和相關(guān)規(guī)定正確審理人身保險合同糾紛案件。

1、防范道德風(fēng)險，維護最大誠信。人身保險合同涉及被保險人生命安全，故審理中應(yīng)注重防范道德風(fēng)險，防止不法分子故意制造保險事故騙取保險金。同時，要注意依法維持合同效力，防止不誠信的保險人與投保人通過主張保險合同無效來逃避責(zé)任。

2、理順法律關(guān)系，處理好投保人、被保險人、受益人的關(guān)系。人身保險合同中，投保人是保險合同的當(dāng)事人，被保險人、受益人一般不是保險合同當(dāng)事人。解除保險合同、返回保險單現(xiàn)金價值等權(quán)利屬于技保人，而不屬于被保險人或者受益人。

保險合同糾紛的管轄規(guī)定：

保險糾紛案件的管轄，民事訴訟法有原則的規(guī)定，即民事訴訟法第二十六條：“因保險合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者保險標(biāo)的物所在地的人民法院管轄?！弊罡呷嗣穹ㄔ簽榱诉M一步明確涉及運輸工具和貨物運輸?shù)谋ｋU糾紛的管轄，在關(guān)于適用《中華人民共和國民事訴訟法》若干問題的意見的司法解釋中第二十五條規(guī)定：“因保險合同糾紛提起的訴訟，如果保險標(biāo)的物是運輸工具或者運輸中的貨物，由被告住所地或者運輸工具登記注冊地、運輸目的地、保險事故發(fā)生地的人民法院管轄。”

雖然《民事訴訟法》第二十六條對保險合同糾紛的管轄做了原則性的規(guī)定，但不能機械的理解為整個條款適用所有的保險合同糾紛，之所以這樣原則的規(guī)定涉及立法技術(shù)問題，不能因此而對保險標(biāo)的和標(biāo)的物不做區(qū)分，造成法律概念混亂，從而導(dǎo)致法律適用不統(tǒng)一等問題，影響司法權(quán)威。