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    1、進(jìn)入微信主頁(yè)面后,在最下方會(huì)有——微信/通訊錄/發(fā)現(xiàn)/我,四個(gè)選項(xiàng),選擇——通訊錄。

    2、進(jìn)入通訊錄后,會(huì)出現(xiàn)自己的微信好友列表,選擇要投訴的微商。

    3、這時(shí)會(huì)進(jìn)入好友詳細(xì)資料頁(yè)面,選擇右上角的選項(xiàng)標(biāo)識(shí),在出來(lái)的選項(xiàng)中選擇舉報(bào)。

    4、這時(shí)會(huì)出現(xiàn)舉報(bào)原因,按情況進(jìn)行選擇,如果有證據(jù)圖片,還可以選擇——選擇聊天證據(jù)上傳。

    溫馨提示:如果有聊天記錄,最好截圖保留下來(lái),在舉報(bào)時(shí)提交。

    下面我們來(lái)了解下微商賣(mài)假貨將會(huì)有哪些懲罰。

    1、在微信朋友圈上銷(xiāo)售假冒商品,雖然在銷(xiāo)售的方式、渠道上和傳統(tǒng)售假有差別,但售假本質(zhì)是一樣的,對(duì)此的判決依據(jù)也是一樣的。

    根據(jù)刑法第二百一十四條規(guī)定:銷(xiāo)售明知是假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品,銷(xiāo)售金額數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;銷(xiāo)售金額數(shù)額巨大的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金,具體罰金金額將以經(jīng)營(yíng)額的1至5倍進(jìn)行處罰。

    佰佰安全網(wǎng)小編了解到,微信賣(mài)假貨投訴辦法如下:

    1、進(jìn)入微信主頁(yè)面后,在最下方會(huì)有——微信/通訊錄/發(fā)現(xiàn)/我,四個(gè)選項(xiàng),選擇——通訊錄。

    2、進(jìn)入通訊錄后,會(huì)出現(xiàn)自己的微信好友列表,選擇要投訴的好友

    3、這時(shí)會(huì)進(jìn)入好友詳細(xì)資料頁(yè)面,選擇右上角的選項(xiàng)標(biāo)識(shí),在出來(lái)的選項(xiàng)中選擇舉報(bào)。

    4、這時(shí)會(huì)出現(xiàn)舉報(bào)原因,按情況進(jìn)行選擇,如果有證據(jù)圖片,還可以選擇——選擇聊天證據(jù)上傳。

    另外,小編溫馨提示:如果有聊天記錄,最好截圖保留下來(lái),在舉報(bào)時(shí)提交。

    微信朋友圈交易存在的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面:一是出售方身份不明,有糾紛時(shí)往往無(wú)法核實(shí)交易方的真實(shí)資料;二是買(mǎi)賣(mài)雙方之間沒(méi)有“第三方交易平臺(tái)”,因此沒(méi)有第三方為雙方之間的買(mǎi)賣(mài)行為進(jìn)行中間的協(xié)調(diào)、監(jiān)督;三是由于出售方不是規(guī)范銷(xiāo)售者,對(duì)于交易產(chǎn)品的售后服務(wù)沒(méi)有保障。

    一、和商家協(xié)商處理

    朋友圈買(mǎi)到假貨,首先消費(fèi)者可以和商家協(xié)商退貨退款,如果協(xié)商不妥,消費(fèi)者可以拿起法律武器。

    二、拿起法律武器

    1、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

    很多朋友買(mǎi)到假貨,首先想到的是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,不過(guò)小編告訴你,朋友圈內(nèi)買(mǎi)到假貨,《消法》并不是普遍適用的。

    國(guó)家工商總局消保局工作人員說(shuō),如果說(shuō)微信購(gòu)物中銷(xiāo)售一方是企業(yè)的,適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

    如果微信朋友圈內(nèi)的銷(xiāo)售主體是屬于企業(yè),進(jìn)行過(guò)工商登記,具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)證件,那么屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營(yíng)者,受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù),該法第五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的,依法應(yīng)向消費(fèi)者進(jìn)行賠償。

    一般賠償?shù)慕痤~為產(chǎn)品價(jià)款的三倍,賠償不足五百元的,按五百元賠。不過(guò)需要提醒的是,如果銷(xiāo)售一方是個(gè)人,而且沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,并不屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的經(jīng)營(yíng)者,不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整。也就是說(shuō),你在朋友圈買(mǎi)到假貨了,如果是找個(gè)人買(mǎi)的,屬于個(gè)人私下交易,《消法》是不予保護(hù)的。

    佰佰安全網(wǎng)小編了解到,目前在微信上確實(shí)存在部分用戶(hù)利用朋友圈售賣(mài)商品現(xiàn)象,微信在所有使用場(chǎng)景均設(shè)置了非常便捷的投訴入口,用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何不當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)行為均可以向騰訊進(jìn)行舉報(bào)或投訴。我們?cè)谑盏脚e報(bào)后,會(huì)根據(jù)用戶(hù)提供的相關(guān)證據(jù),對(duì)被舉報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行研判核實(shí),對(duì)于確認(rèn)的不當(dāng)行為,會(huì)依照用戶(hù)協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)予以適當(dāng)處理。對(duì)可能涉及到違法犯罪的行為,會(huì)將相關(guān)舉報(bào)證據(jù)線索移交公安執(zhí)法機(jī)關(guān)。之前媒體已經(jīng)報(bào)道過(guò)有用戶(hù)利用朋友圈賣(mài)假貨獲刑7年的案例。

    由于微商是一種新型的電商模式,存在管理混亂、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障、維權(quán)渠道不暢通等問(wèn)題。

    微信購(gòu)物屬于個(gè)人私下交易,不受新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù),微信購(gòu)物商品金額往往較小,雖然消費(fèi)者還可以通過(guò)合同法走司法途徑來(lái)解決微信購(gòu)物糾紛,但是這樣投入的成本可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于商品本身的價(jià)值。

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