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隱私權(quán)的保護方法有以下幾種:
1、直接保護方法。法律承認隱私權(quán)為一項獨立人格權(quán),當公民個人隱私權(quán)受到侵害時,受害人可以以侵害隱私權(quán)作為獨立的訴因?qū)で蠓杀Wo與救濟。這就是隱私權(quán)的直接保護方法。如美國、德國。
2、間接保護方法。法律不承認隱私權(quán)為一項獨立人格權(quán),當公民個人隱私權(quán)受到侵害時,受害人不能以侵害隱私權(quán)作為獨立的訴因?qū)で蠓杀Wo與救濟,而只能將這種損害附從于(或稱“寄生”于)其他訴因(如名譽損害、非法入侵等)尋求保護與救濟。這就是隱私權(quán)的間接保護方法,如英國。
3、概括保護方法。在民法或相關法律及判例中籠統(tǒng)地規(guī)定保護人格權(quán)或人格尊嚴,不列舉具體內(nèi)容,在實踐中仍然保護個人隱私權(quán),如日本。
根據(jù)我國國情及國外有關資料,下列行為可歸入侵犯隱私權(quán)范疇:
網(wǎng)絡隱私侵權(quán)的主要表現(xiàn):
(1)個人的侵權(quán)表現(xiàn)。個人未經(jīng)授權(quán)在網(wǎng)絡上宣揚、公開、傳播或轉(zhuǎn)讓他人或自己和他人之間的隱私;未經(jīng)授權(quán)截取、復制他人正在傳遞的電子信息;未經(jīng)授權(quán)打開他人的電子郵箱或進入私人網(wǎng)上信息領域收集、竊取他人信息資料。
(2)網(wǎng)絡經(jīng)營者的侵權(quán)表現(xiàn)。某些網(wǎng)絡經(jīng)營者把用戶的電子郵件轉(zhuǎn)移或關閉,造成用戶郵件內(nèi)容丟失,個人隱私、商業(yè)秘密泄露;未經(jīng)用戶許可,以不合理的用途或目的保存或收集用戶個人信息;對他人發(fā)表在網(wǎng)站上的較明顯的公開宣揚他人隱私的言論,采取放縱的態(tài)度任其擴散,未及時發(fā)現(xiàn)并采取相應措施予以刪除或屏蔽;未經(jīng)調(diào)查核實或用戶許可,擅自篡改個人信息或披露錯誤信息;未經(jīng)用戶許可,不合理的利用用戶信息或超出許可范圍濫用用戶信息,將通過合法途徑獲取的信息提供給中介機構(gòu)、廣告公司、經(jīng)銷商等用來謀利,造成用戶個人信息的泄漏、公開或傳播。
侵犯網(wǎng)絡隱私權(quán)的形式有以下幾種:
(1)非法侵入。網(wǎng)絡空間屬于個人的私人空間,是隱私權(quán)保護的重要領域之一,禁止非法侵入,未經(jīng)本人同意,非法侵入他人電腦、電訊設施,構(gòu)成侵害隱私權(quán)。
(2)非法截取、覆蓋。私人信息是最重要的隱私內(nèi)容之一,未經(jīng)同意在他人進行傳播信息的過程中,對他人的個人信息進行攔截或非法截取,構(gòu)成對他人隱私權(quán)的侵害;對他人的個人信息進行覆蓋,也構(gòu)成對他人隱私權(quán)的侵犯。
(3)竊聽、竊取、刪除。未經(jīng)他人同意、利用網(wǎng)絡技術(shù)竊聽他人網(wǎng)絡電話或者網(wǎng)絡聊天內(nèi)容;竊取他人的圖片、文字;竊取他人的撥號上網(wǎng)的密碼;惡意拷貝刪除他人資料等,這些都構(gòu)成對他人隱私權(quán)的侵害,應當承擔侵權(quán)責任。
(4)偽造、修改他人私人資料。這種侵權(quán)行為是指非法侵入他人電腦、電訊設施,惡意偽造、修改他人的資料,以使自己獲得非法利益或者不獲得任何利益。
網(wǎng)絡運營商侵害用戶隱私權(quán)處理辦法:
借鑒和吸收美國在《數(shù)字化千年之際版權(quán)法案》中采取的通知方式。只要權(quán)利人向網(wǎng)絡運營商發(fā)出了通知,告知在其所提供的個人主頁或者BBS上有侵權(quán)信息,如果其在得到通知后沒有證據(jù)表明這個信息沒有侵權(quán),那么他必須刪除,否則權(quán)利人可以控告他;如果被指控方也發(fā)出反通知給網(wǎng)絡運營商,擔保他的言論并沒有侵權(quán),而網(wǎng)絡運營商不能對這些言論是否侵權(quán)作出判斷,那么網(wǎng)絡運營商不必刪除這些言論,其法律后果由發(fā)表言論者本人承擔。
網(wǎng)絡運營商的以下行為顯然屬于侵犯網(wǎng)絡隱私權(quán)的行為:
1、 未經(jīng)用戶許可,以不合理的用途或目的保存或收集個人數(shù)據(jù)。計算機系統(tǒng)的工作原理決定了一定的信息被自動保存下來的可能性和必然性。對于這部分自動保存的信息,如果不影響網(wǎng)絡的正常營運,應當及時刪除。未經(jīng)許可并以不合理的目的保存或收集個人信息,就會構(gòu)成對該用戶隱私權(quán)的侵犯。