消費者在美容美發(fā)中的維權(quán)方法：

消費者可以撥打12315或者96315熱線進(jìn)行投訴，需要注意的是接受美容美發(fā)服務(wù)一定要索要消費憑證，出現(xiàn)問題才能有據(jù)可依。美發(fā)店不主動出示消費憑證，出現(xiàn)糾紛時舉證難。在此，消費者接受美容美發(fā)服務(wù)一定要索要消費憑證，出現(xiàn)問題才能有據(jù)可依。辦理美容美發(fā)卡除了選擇正規(guī)的商家外，還要對服務(wù)人員、服務(wù)項目、使用期限、退卡事宜等進(jìn)行書面約定。

消費者的維權(quán)方式可以參考以下幾種：

(1)與經(jīng)營者協(xié)商和解

消費者與經(jīng)營者發(fā)生爭議后，在自愿、互諒的基礎(chǔ)上，通過直接對話，分清責(zé)任，達(dá)成和解協(xié)議，使糾紛得以解決。消費者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式。

(2)請求消費者權(quán)益保護(hù)委員會調(diào)解

美容美發(fā)店致消費者損害的維權(quán)：

被美容美發(fā)店欺騙了，可以參照《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定解決問題，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

美容美發(fā)店企業(yè)應(yīng)明確，若經(jīng)營過程中明知自身提供的醫(yī)療美容服務(wù)存在缺陷，例如以次充好;使用不符合國標(biāo)的藥品、針劑、填充物;以國產(chǎn)充當(dāng)進(jìn)口等，故意不告知前來就診的客戶，導(dǎo)致在服務(wù)過程中給消費者造成人身損害的，受害人有權(quán)要求賠償損失，除此以外，有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

美容美發(fā)店不開發(fā)票消費者維權(quán)方法：

稅務(wù)部門表示，商家偶爾會出現(xiàn)發(fā)票用完的情況，但若以“發(fā)票用完為借口”拒開發(fā)票，消費者可理直氣壯地投訴。近年來，消費者對美容美發(fā)業(yè)的投訴一直是服務(wù)類消費投訴的熱點，但不少消費者因為沒有憑證而吃虧。而現(xiàn)在美容院和美發(fā)店不給發(fā)票的問題很普遍。另外，由于缺少對美容損害進(jìn)行科學(xué)鑒定的專業(yè)機(jī)構(gòu)，加上消費者自己舉證困難，導(dǎo)致維權(quán)難度增加。正因為美容美發(fā)的投訴面臨鑒定難、取證難等問題，在調(diào)解過程中，商家往往以拖延、推諉等方式為消費者維權(quán)設(shè)置障礙。索取發(fā)票不但可以明明白白消費，而且一旦遇到消費糾紛，發(fā)票還是具有法律效力的消費憑證。商家拒絕提供消費憑證或者服務(wù)單據(jù)，屬違法行為。消費者在美容、美發(fā)后，如果商家拒絕開發(fā)票，可以向消費者協(xié)會投訴。

美容養(yǎng)生會所欺騙消費者的維權(quán)方法：

一、與經(jīng)營者協(xié)商和解;

二、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

三、向消協(xié)或工商部門投訴;

四、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

五、向人民法院提起訴訟。

在購買養(yǎng)生服務(wù)的時候，很多顧客只是拿到了店里制作的卡片，就以為是消費憑據(jù)了，事實上，店里隨時都可以不承認(rèn)制作的卡片，顧客如果不要發(fā)票的話，日后維權(quán)就很難。據(jù)工商所工作人員介紹，工商部門介入?yún)f(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)糾紛要以發(fā)票為準(zhǔn)，沒有發(fā)票則不能確認(rèn)交易行為。所以，消費者消費時能拿到發(fā)票的還算維權(quán)有望，有些美容養(yǎng)生店不給顧客開發(fā)票，顧客自己警惕性也不高，造成日后維權(quán)難的情況也不在少數(shù)。

美容養(yǎng)生館的養(yǎng)生項目：

一、香薰

美容美發(fā)維權(quán)需要保留的憑證：

消費者在美容美發(fā)場所消費的時候，應(yīng)該盡可能地將本次消費的服務(wù)項目和費用等落到書面清單上，然后在結(jié)賬的時候加以確認(rèn)。辦理美容美發(fā)卡除了選擇正規(guī)的商家外，還要對服務(wù)人員、服務(wù)項目、使用期限、退卡事宜等進(jìn)行書面約定，這樣，出現(xiàn)問題才能有據(jù)可依。同時要向商家索取消費發(fā)票，索取發(fā)票不但可以明明白白消費，而且一旦遇到消費糾紛，發(fā)票還是具有法律效力的消費憑證。否則，一旦出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量打折扣、宣傳承諾不兌現(xiàn)甚至“毀容”等問題，消費者的正當(dāng)權(quán)益將無法得到有效保護(hù)。

稅務(wù)違法案件舉報熱線的一位工作人員告訴小編，早在2005年1月1日國家制定的《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》就明確規(guī)定，美容美發(fā)經(jīng)營者在提供服務(wù)時必須向消費者出具相應(yīng)的消費憑證或者服務(wù)單據(jù)，“商家拒絕提供消費憑證或者服務(wù)單據(jù)，是違反相關(guān)法律規(guī)定的行為，商家要承擔(dān)法律責(zé)任?！倍坏┫M者遇到消費糾紛，發(fā)票還是具有法律效應(yīng)的消費憑證，對幫助消費者維權(quán)起到重要作用。