美發(fā)不成反而被燙傷頭皮,近期消費(fèi)者在美容美發(fā)中遭遇的糾紛增多。那么,美容美發(fā)維權(quán)需要保留哪些憑證呢?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下生活服務(wù)維權(quán)小知識吧。
隨著春節(jié)臨近,美容美發(fā)服務(wù)進(jìn)入消費(fèi)高峰期,隨之引發(fā)的糾紛也成為投訴熱點(diǎn)。那么,美容美發(fā)維權(quán)需要保留哪些憑證呢?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
美容美發(fā)維權(quán)需要保留的憑證:
消費(fèi)者在美容美發(fā)場所消費(fèi)的時候,應(yīng)該盡可能地將本次消費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用等落到書面清單上,然后在結(jié)賬的時候加以確認(rèn)。辦理美容美發(fā)卡除了選擇正規(guī)的商家外,還要對服務(wù)人員、服務(wù)項(xiàng)目、使用期限、退卡事宜等進(jìn)行書面約定,這樣,出現(xiàn)問題才能有據(jù)可依。同時要向商家索取消費(fèi)發(fā)票,索取發(fā)票不但可以明明白白消費(fèi),而且一旦遇到消費(fèi)糾紛,發(fā)票還是具有法律效力的消費(fèi)憑證。否則,一旦出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量打折扣、宣傳承諾不兌現(xiàn)甚至“毀容”等問題,消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益將無法得到有效保護(hù)。
稅務(wù)違法案件舉報熱線的一位工作人員告訴小編,早在2005年1月1日國家制定的《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》就明確規(guī)定,美容美發(fā)經(jīng)營者在提供服務(wù)時必須向消費(fèi)者出具相應(yīng)的消費(fèi)憑證或者服務(wù)單據(jù),“商家拒絕提供消費(fèi)憑證或者服務(wù)單據(jù),是違反相關(guān)法律規(guī)定的行為,商家要承擔(dān)法律責(zé)任?!倍坏┫M(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛,發(fā)票還是具有法律效應(yīng)的消費(fèi)憑證,對幫助消費(fèi)者維權(quán)起到重要作用。
該工作人員表示,根據(jù)《發(fā)票管理辦法》相關(guān)規(guī)定,不管美容院是否繳納固定稅,顧客支付價款后,美容院就應(yīng)開具加蓋發(fā)票專用章或財(cái)務(wù)專用章的有效發(fā)票。一般稅務(wù)部門按照服務(wù)業(yè)的征稅標(biāo)準(zhǔn)對美容、美發(fā)業(yè)納稅人進(jìn)行征稅,對規(guī)模較小的個體、私營小店,采用核定征稅的辦法,即根據(jù)每月的營業(yè)額由所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)核定其應(yīng)納稅額,每月按此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行征收;對于綜合性的大型美容美發(fā)機(jī)構(gòu),稅務(wù)局則根據(jù)其賬目,每個月將按核定的數(shù)額繳納稅款,并向稅務(wù)部門購買發(fā)票。如果定額內(nèi)的發(fā)票用完,需另外向稅務(wù)部門申請拿票。經(jīng)營者不得以任何理由拒絕為消費(fèi)者提供發(fā)票。如果發(fā)現(xiàn)這種情況,消費(fèi)者可以向所屬的地稅機(jī)關(guān)舉報。
業(yè)內(nèi)人員建議,消費(fèi)者想要美容美發(fā),首先要選一個信譽(yù)好、證照全、設(shè)備齊的美容美發(fā)場所;其次消費(fèi)者一定要選購包裝完好、標(biāo)識清楚的美容產(chǎn)品,使用前仔細(xì)閱讀其說明書和注意事項(xiàng)。最后,消費(fèi)者一定要記得保留消費(fèi)憑證,一旦發(fā)生糾紛才能維護(hù)自己的權(quán)益。
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責(zé)任編輯:鄭旭冰
美容美發(fā)店致消費(fèi)者損害如何維權(quán)
美容美發(fā)店不開發(fā)票消費(fèi)者怎么維權(quán)
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