結(jié)構(gòu)化面試的概念定義為:
根據(jù)特定職位的勝任特征要求,遵循固定的程序,采用專門的題庫、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法,通過考官小組與應(yīng)考者面對面的言語交流等方式,評價應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。
結(jié)構(gòu)化面試是在工作分析的基礎(chǔ)上精心設(shè)計與工作有關(guān)的問題和各種可能的答案,并根據(jù)被試者回答的速度和內(nèi)容對其作出等級評價的面試。
一種比較規(guī)范的面試形式。有效性和可靠性較高,但不能進(jìn)行設(shè)定問題外的提問,局限了面試的深度,而且問題均為事先安排好的,整個過程顯得不自然,且提問可能顯得唐突。
結(jié)構(gòu)性面試方法
一、充分了解自我
結(jié)構(gòu)化面試中重要的一部分就是自我認(rèn)知,如個人家庭背景、教育經(jīng)歷、實踐經(jīng)歷等,這部分一定要真實,而且也有好好的包裝自己。可以將自我介紹、個人經(jīng)歷以“逐字稿”的形式寫到紙上,記牢背熟,到時可以根據(jù)考官問題靈活應(yīng)對。
二、分析崗位
每個人報考的崗位不同,在工作職責(zé)、工作要求、崗位也不同。充分了解到自己未來的工作性質(zhì),才會在面試中才會有所勝算,面試也是一個雙向匹配的過程。
這樣做能夠向考官傳遞這樣一種信息:
知道自己報考的崗位艱難險重,但我毅然決然報考了這個崗位,能夠體現(xiàn)我強(qiáng)烈的求職動機(jī),更是對我個人職業(yè)發(fā)展和單位發(fā)展的一種責(zé)任及發(fā)展和自己對這份工作的渴望。
結(jié)構(gòu)性面試類型
1、綜合分析
題型分類:哲理類、公共政策類、社會問題類、政府建設(shè)類、漫畫類。
2、情景應(yīng)變
題型分類:事件的排序、突發(fā)情況、接待、突發(fā)應(yīng)急處理。
3、人際溝通
題型分類:對領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對下屬、對群眾、對親朋、多重關(guān)系。
4、組織管理
題型分類:調(diào)研類、宣傳類、組織策劃協(xié)調(diào)類、培訓(xùn)類、接待類。
5、自我認(rèn)知與擬任職位匹配
題型分類:充分了解自己、獲取報考職位信息、面試官的“圈套”、以真誠打動面試官、明確的職業(yè)規(guī)劃。