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怎么投訴火車(chē)乘務(wù)員
1、百度搜索投訴直通車(chē) !就可以投訴火車(chē)乘務(wù)員了!
2、一般在列車(chē)上都有投訴電話(huà)的,一般在車(chē)廂兩頭的墻壁上掛著,有個(gè)《旅客須知》,在那個(gè)最下面,你可以打投訴電話(huà);
3、查一下你乘的車(chē)次是歸那個(gè)鐵路局管,再給該鐵路局反映就可以了;
4、投訴電話(huà)12306,人工服務(wù)。
在火車(chē)上或許大家不常見(jiàn)到火車(chē)司機(jī),但是火車(chē)上的乘務(wù)員可是見(jiàn)的最多的,首先上車(chē)檢票的時(shí)候可以看到一次,然后在火車(chē)上驗(yàn)票的時(shí)候還會(huì)見(jiàn)到一次,偶爾他們也會(huì)來(lái)回走動(dòng)一下,很多以為火車(chē)上推銷(xiāo)的人也是乘務(wù)員,其實(shí)并不是的,他們只是和鐵路局合作的貿(mào)易公司員工。
火車(chē)乘務(wù)員的工資,如果是職工,大約在4000左右,如果是勞務(wù)工,工資大約在3000左右,這些都是去掉三險(xiǎn)一金的工資,工資并不高,只能說(shuō)勉勉強(qiáng)強(qiáng)。
他們的工作也是十分辛苦,也有別人無(wú)法體會(huì)的心酸。尤其是春運(yùn)的時(shí)候,他們會(huì)非常累,一般這時(shí)候別人都開(kāi)始休息,回家過(guò)年,但是他們還要堅(jiān)守崗位,而且要拿出比之前更加專(zhuān)注的態(tài)度去工作,實(shí)屬不易啊!
火車(chē)乘務(wù)員除了南方一些地方鐵路招臨時(shí)工外,國(guó)家鐵路是不對(duì)外招聘的。因?yàn)槊磕瓯仨氂杏?jì)劃的安排企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)業(yè)兵和鐵路運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生。
中國(guó)的鐵道院??梢詾槿?lèi):
第一類(lèi):8所原鐵道部部屬高校,均于2000年脫離鐵道部:
1.西南交通大學(xué),原唐山鐵道學(xué)院,創(chuàng)辦于1896年,中國(guó)五所正牌交大之一。設(shè)有九里、犀浦、峨眉三個(gè)校區(qū)。學(xué)校占地共5400畝,校舍建筑總面積96萬(wàn)平方米。2000年由鐵道部劃歸教育部管理;
2.北京交通大學(xué),原北方交通大學(xué)、北京鐵道學(xué)院,創(chuàng)辦于1896年,中國(guó)五所正牌交大之一。1917年改組為北京鐵路管理學(xué)校和北京郵電學(xué)校,1921年與上海工業(yè)專(zhuān)門(mén)學(xué)校、唐山工業(yè)專(zhuān)門(mén)學(xué)校合并組建交通大學(xué)。1923年,交通大學(xué)改組后,北京分校更名為北京交通大學(xué)。1950年學(xué)校定名北方交通大學(xué),2000年4月,與北京電力高等專(zhuān)科學(xué)校合并,由鐵道部劃歸教育部管理。2003年,學(xué)?;謴?fù)使用“北京交通大學(xué)”校名;
火車(chē)乘務(wù)員怎么考?
首先要有接受單位,其次要有高中(或相當(dāng))文憑。現(xiàn)在對(duì)身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分。合同工,不會(huì)簽長(zhǎng)期的,除非你成為骨干。
人員要求:
1.列車(chē)乘務(wù)員應(yīng)具有高中(中專(zhuān)、中技)以上文化程度。身體健康,五官端正。定期體檢,持有健康證;
2.列車(chē)乘務(wù)員上崗前應(yīng)通過(guò)安全、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、乘務(wù)實(shí)習(xí),經(jīng)理論、實(shí)作考試合格,持證上崗;
3.列車(chē)乘務(wù)員應(yīng)熟知本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和職責(zé),技術(shù)業(yè)務(wù)熟練。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章、制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備妥善處理突發(fā)事件能力;
4.列車(chē)主要工種乘務(wù)員經(jīng)考試合格后方可任職。
在任職前還應(yīng)具備以下條件:
廣播員:擔(dān)任列車(chē)員職務(wù)實(shí)際工作時(shí)間滿(mǎn)一年以上,并獲得國(guó)家或地方語(yǔ)言委員會(huì)普通話(huà)水平測(cè)試等級(jí)證書(shū);
列車(chē)員和乘務(wù)員不算公務(wù)員。列車(chē)員,是鐵路客運(yùn)列車(chē)工作人員,也稱(chēng)列車(chē)乘務(wù)員。屬于鐵路一線工種,身份是工人。
列車(chē)員工作目的是將旅客平安的從A點(diǎn)運(yùn)送到B點(diǎn),期間提供與旅客購(gòu)買(mǎi)車(chē)票相等級(jí)的服務(wù),包括(開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)、打掃車(chē)內(nèi)衛(wèi)生,提供舒適的乘車(chē)環(huán)境,維護(hù)車(chē)內(nèi)公共秩序,協(xié)助乘警保障旅客旅行安全)并通過(guò)查驗(yàn)車(chē)票、核對(duì)鋪位等方式,確保國(guó)家運(yùn)輸收入能顆粒歸倉(cāng),減少?lài)?guó)家財(cái)政損失。鐵路內(nèi)部職工稱(chēng)列車(chē)員的工作為"跑車(chē)",充分說(shuō)明列車(chē)員的工作辛苦,一年當(dāng)中每個(gè)列車(chē)員最少要在列車(chē)上工作半年。固定的工作模式,狹小的工作環(huán)境,不定時(shí)的飲食,長(zhǎng)期以來(lái)使這一人群經(jīng)常的會(huì)存在這樣那樣的職業(yè)病,可想其工作的辛苦程度。旅客有時(shí)乘火車(chē)回家,還會(huì)覺(jué)的辛苦,列車(chē)員在車(chē)上年復(fù)一年的工作,往返于同一條線路,更是一件辛苦難耐的事。
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