一、黨員服務(wù)事項

1、黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn);2、黨員群眾教育培訓;3、黨員信息管理;4、流動黨員報到登記;5、受理入黨申請、入黨積極分子培養(yǎng);6、組織黨員志愿活動;7、指導(dǎo)群團組織活動;8、協(xié)助基層組織工作;8、黨建工作指導(dǎo)員培訓;9、遠程教育站點學用服務(wù)。

二、社會服務(wù)事項

1、救災(zāi)救濟申報辦理;2、農(nóng)村五保對象申報辦理;3、農(nóng)村低保對象申報辦理; 4、農(nóng)村貧困農(nóng)戶(含低保戶、五保戶)重特大病醫(yī)療救助申報辦理;5、殘疾證申報辦理;6、居家撫養(yǎng);7、助學工程;8、白內(nèi)障手術(shù)申請;9、退伍軍人優(yōu)撫金;10、孤兒申請;11、低保安居工程;12、減免火葬費申請;13、戶口申報;14、代辦老年優(yōu)待證;15、為喪屬辦理死亡證明;16、婦女兒童維權(quán);17、提供求助熱線服務(wù)。

1、在村部設(shè)立便民服務(wù)室，每天安排1名村干部值班，負責代辦、咨詢?nèi)罕娚陥蟮挠嘘P(guān)事項。

2、便民服務(wù)室服務(wù)范圍包括:戶口轉(zhuǎn)遷申請報告、外出務(wù)工就業(yè)手續(xù)、農(nóng)村低保申請、為民釋疑咨詢、調(diào)解糾紛等。

3、需在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上單位部門辦理的有關(guān)事項，群眾均可向咨詢服務(wù)室提出代辦申請，并提供相關(guān)證件材料。對屬于本室代理范圍內(nèi)的事項，均應(yīng)予以受理，不得以任何借口推諉;對申請材料不全的，應(yīng)出具補交材料清單，待申請人補齊材料后再重新受理;對不屬于受理范圍內(nèi)的事項，應(yīng)向申請人講明理由，并告知申請人向相關(guān)單位申請辦理。

4、受理申請后，及時進行登記，填寫《來訪登記表》，向申請人承諾辦理期限。

5、承辦事項辦結(jié)后，代辦人在《登記表》上填寫承辦結(jié)果，并及時通知申請人。

一是宣傳發(fā)動不全面。有些村受山大、地廣、人稀等環(huán)境因素影晌,在宣傳發(fā)動過程中僅走走過場,有的甚至應(yīng)付了事，導(dǎo)致有的村民不知道鄉(xiāng)、村有這種辦事機構(gòu)，更不知曉其服務(wù)的具體功能。

二是辦公場地不規(guī)范。很多村有臨時抱佛腳的意思,沒有按要求在便于群眾辦事的位置設(shè)置便民服務(wù)場地,而是臨時指派地應(yīng)付。群眾辦事有時感覺無所適從。

三是便民服務(wù)室集中辦公流于形式。從農(nóng)村一些地方實際情況看,合村并組后, 不少村莊村大、地廣人稀,居住分散,能夠在窗口直接辦理業(yè)務(wù)的較少，大部分業(yè)務(wù)，只有深入到農(nóng)戶、到現(xiàn)場實地操作，便民服務(wù)才便民。

四是基層工作人員素質(zhì)不高。有的村干部自身業(yè)務(wù)知識不精，綜合素質(zhì)不高，難以解答群眾的疑問、咨詢，影響了便民服務(wù)的效果,群眾反響較大。

一、農(nóng)村便民服務(wù)站，除了為群眾提供政策宣傳服務(wù)，還為群眾提供各項農(nóng)村代辦業(yè)務(wù)，為群眾提供信息服務(wù)等。

二、提供法律服務(wù)。黨的十八大將“全面推進依法治國”確立為推進政治建設(shè)和政治體制改革的重要任務(wù)。要推進“依法治國”方略，廣大農(nóng)村是普法、學法和守法的薄弱區(qū)域，因此，在廣大農(nóng)村進行普法教育和提供法律服務(wù)和幫助顯得尤為重要。為此便民服務(wù)站結(jié)合“一村一律師”，為群眾提供需要的法律服務(wù)。

三、提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。農(nóng)民的主要任務(wù)搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，其包括農(nóng)田基本建設(shè)、農(nóng)藥化肥種子的科學使用、農(nóng)作物的科學管理、現(xiàn)代化農(nóng)具的使用等，這些都是農(nóng)民急需解決的實際問題，便民服務(wù)站及時提供這些服務(wù)，有助于農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收，農(nóng)民更是感激不盡。