商場賣假貨的話,消費者一旦買到,是可以通過投訴維權處理的,那么,商場買到假貨維權方法有幾種呢?
對在商場買到假貨維權行為,不代表一個人小氣、斤斤計較,而是真真實實地在幫助他人。我們都知道,在商場、超市,或網購的時候,買到不中意的商品,消費者肯定非常郁悶。一些有維權意識的人,第一反應很可能是投訴并解決問題。那么,商場買到假貨維權方法有幾種呢?
1、要求商家賠償
如果在商場,真的不幸買到假冒偽劣的商品時,千萬不要忍氣吞聲,一定要采取積極主動的措施進行維權,首先可以憑借購物小票和購買的食品找商家協商解決。要求商家退、換商品或者進行經濟賠償。如果和商場協商失敗,可以通過下面的途徑維權。
2、請消費者協會調解
如果當地成立了消費者協會,可以向當地的消費者協會尋求幫助,請求消費者協會進行調解。
3、到當地質監(jiān)部門投訴
如果與商家協商解決未果,可以就近到當地的質量監(jiān)督管理局進行投訴。
4、撥打12315向工商投訴
遇到假冒偽劣的商品也可以撥打12315,向當地的工商行政部門進行投訴。
5、向人民法院提起訴訟。
另外,消費者在商場購物買到假貨,有權要求商場增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
最后,佰佰安全網友情提示,購買商品時一定要向商家索要購物發(fā)票和其他收費憑證,不要嫌麻煩,不然萬一買到假冒偽劣的商品,商家不承認是他家的商品就很難維權了。
以上內容希望對您有所幫助。接下來我們要介紹的內容是常用日用品維權方法,歡迎關注這部分購物維權小知識。
責任編輯:鄒蘭
2022.03.16 09:41:24
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