315維權(quán)簡單一點來說，就是消費者和商家之間，由于產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題，從而導(dǎo)致消費者直接對工商部門去投訴，這樣就能在更短的時間內(nèi)處理完成。下面跟小編一起來看看，315維權(quán)內(nèi)部機構(gòu)有哪些？

1、商品監(jiān)管和服務(wù)消費保護處

負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理和開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測和監(jiān)督檢查工作。

研究擬定流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費者權(quán)益保護的規(guī)章制度及具體措施、辦法。

承擔(dān)服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作。

負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)開展對有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為規(guī)范和監(jiān)督檢查工作。

辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

承擔(dān)組織、指導(dǎo)查處假冒偽劣等侵害消費者合法權(quán)益案件的工作。

2、12315工作指導(dǎo)處

承擔(dān)指導(dǎo)消費者咨詢、申訴、舉報的受理、處理工作。

研究擬定有關(guān)受理和處理消費者咨詢、申訴、舉報及查處消費者合法權(quán)益案件的規(guī)章制度與具體措施、辦法。

承擔(dān)全國消費者咨詢、申訴、舉報數(shù)據(jù)的匯總、分析、管理和使用工作。

承擔(dān)指導(dǎo)全國12315行政執(zhí)法體系建設(shè)和12315信息化網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)應(yīng)用和推廣工作。

辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

3、綜合處

負(fù)責(zé)擬定本局工作計劃、總結(jié)，起草綜合性文件，承擔(dān)發(fā)文的核稿工作。

負(fù)責(zé)本局會議組織、政務(wù)公開、政府信息公開和信息化工作。

負(fù)責(zé)文件運轉(zhuǎn)、資料、文書檔案管理、機要保密等工作。

承擔(dān)本局日常行政事務(wù)，辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

研究擬定有關(guān)保護消費者權(quán)益的綜合性規(guī)章制度及具體措施、辦法。

以上就是有關(guān)315維權(quán)這方面常識的相關(guān)介紹，相信通過小編的介紹大家已經(jīng)對315維權(quán)有了一個全新的了解。如果你想了解更多有關(guān)315維權(quán)這方面的常識，不妨繼續(xù)關(guān)注佰佰安全網(wǎng)。

責(zé)任編輯:李超群