旅游買到假貨消費者該如何維權(quán)?旅游買到假貨維權(quán)的相關(guān)法律有哪些?下面佰佰安全網(wǎng)為你解答。
隨著生活水平的不斷提高,旅游越來越受大家歡迎,但是部分旅游企業(yè)不良經(jīng)營,欺騙游客,有很多游客都反映購買到假貨,那么旅游時買到假貨該怎么辦?旅游買到假貨維權(quán)的相關(guān)法律有哪些?接下來請大家來佰佰安全網(wǎng)了解詳情吧。
旅游買到假貨維權(quán)的相關(guān)法律有哪些?小編總結(jié)如下;
如果在旅行社購買到假貨可以直接找旅行社反映情況,或者撥打當?shù)氐?2315進行維權(quán)??梢灾苯酉虍?shù)芈眯猩邕M行索賠,維護自己的合法權(quán)益。如果是在景區(qū)購買到假貨可以找景區(qū)管理處,或是答消費者投訴電話。
如果旅行社帶游客到商場購物,如買到假冒偽劣商品,游客便可以要求旅行社先行退賠;旅行社先行退賠后,有權(quán)再向商品的銷售者進行追償。雖國家旅游法有針對售假賠償?shù)囊?guī)定,但在可獲巨額利益面前相信還是會有商家鋌而走險,出售假冒商品,相關(guān)工商管理機構(gòu)可制定如發(fā)現(xiàn)商家售賣假冒偽劣商品,便限制商鋪經(jīng)營,沒收相關(guān)商品,并根據(jù)金額進行懲處,從源頭掐斷某些商家不法經(jīng)濟行為的想法。
旅游是購買到假貨,請大家不要擔心,不要煩心,建議旅游者先與旅行社負責人溝通,爭取雙方協(xié)商解決,不能自行和解的,旅游者可向組團社所在地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴或申請調(diào)解;協(xié)商調(diào)解不成或不接受相關(guān)部門處理結(jié)果的,可選擇仲裁或司法途徑。
旅行社先行退賠這一條例,使旅游消費市場更加清晰透明,消費者的維權(quán)成本得以大大降低,商場銷售商品更加物有所值,將會形成更大化良性旅游消費循環(huán)。
以上就是這期旅游消費知識的主要內(nèi)容,希望大家收藏好。感謝大家對佰佰安全網(wǎng)的關(guān)注和支持,小編很高興為大家服務。
責任編輯:何顯搶
2019.06.21 14:01:29
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