近年來(lái)一些顧客在飯店摔傷的時(shí)間時(shí)有發(fā)生，大家對(duì)于如何在飯店安全就餐這一問(wèn)題，真的有必要了解一下，那么咱們先聊一聊飯店如何賠償就餐摔傷的顧客的飯店安全知識(shí)吧。

下面小編就把一個(gè)真實(shí)案例介紹給大家：劉某和范某在某家飯店用餐，吃飯過(guò)程中，劉某在夾菜時(shí)座椅突然向后滑動(dòng)，該飯店地面鋪有防滑拋光磚，地面較為光滑，劉某被重重摔倒在地。經(jīng)醫(yī)院診斷，劉某不但骨折，而且軟組織挫傷。之后劉某向飯店提出賠償，但飯店負(fù)責(zé)人說(shuō)劉某受傷屬意外，他們不需要承擔(dān)任何責(zé)任。該飯店需要承擔(dān)責(zé)任嗎?

法律規(guī)定：消費(fèi)者在飯店用餐期間摔傷，根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者有在合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。沒(méi)有盡到該義務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)受損害的，經(jīng)營(yíng)者負(fù)有賠償責(zé)任。

飯店的賠償范圍應(yīng)包括：醫(yī)療費(fèi)、治療期間護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi);造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾人生活自助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)等。

溫馨提示：大家到飯店就餐前要觀察餐具是否經(jīng)過(guò)消毒處理，經(jīng)過(guò)清洗消毒的餐具具有光、潔、干、澀的特點(diǎn);未經(jīng)清洗消毒的餐具往往有茶漬、油污及食物殘?jiān)取，F(xiàn)在餐桌上出現(xiàn)一些塑膜包裝的套裝小餐具，這些餐具都是集中清洗消毒單位清洗消毒的，套裝消毒餐具包裝膜上應(yīng)標(biāo)明餐具清洗消毒單位名稱、詳細(xì)地址、電話、消毒日期、保值期等內(nèi)容。

最后下邊提醒大家如果在飯店就餐期間發(fā)生意外事件以后，一定要學(xué)會(huì)使用法律武器合法維護(hù)自己的權(quán)益，大家如果有時(shí)間可以多來(lái)佰佰安全網(wǎng)學(xué)習(xí)一些如何在飯店安全就餐的飯店安全知識(shí)，謝謝大家收看，再見(jiàn)。

責(zé)任編輯:何顯搶