一個好的飯店要有長期的老顧客,那么飯店如何留住老顧客呢,接下來佰佰安全網(wǎng)為大家支招了,請大家注意。
作為飯店負(fù)責(zé)人,每天看到店里那些用餐的顧客,你會不會去想,這些正在用餐的顧客,有多少比例下次還會再來? 您的飯店如何留住老顧客呢?請大家接著往下看。
眾所周知,凡是春節(jié),各個行業(yè)都會利用節(jié)日營銷來吸引食客,通過開展各種各樣的活動,來為自家企業(yè)引流。因此,餐飲人一定要善于利用這種營銷手段,激活消費者的好奇心,引誘起他們的消費欲望。比如你可以用微博微信來策劃類似“喜迎新春,年夜飯只需6折”相關(guān)的節(jié)日營銷活動,利用超低的價格來吸引新老食客前來,并且每個餐桌的食客,都會獲得由餐廳為消費者準(zhǔn)備的新年禮物,可以是特色菜、飲品、優(yōu)惠券之類的東西,雖然不值多少錢,但至少是一份新意,能讓食客們感受到餐廳對他們的體貼關(guān)懷,來提升對餐廳的好感度,留下一個好印象。只要你營銷策劃得足夠深入人心,一定會有大量的消費者前來就餐。
銷售下次使用的現(xiàn)金券。要想留住老顧客,門檻要低。不要動輒五百一千的賣,顧客沒有安全感,不會輕易買。根據(jù)你的人均消費,一般來說人均50的餐廳,可以設(shè)置200的門檻,分成2張100的面額(設(shè)置有效期半年左右);下次消費每次限用一張;但是,如果這兩張券直接賣200元,或打個折賣150,甚至賣100元,相信賣的都不會太好;顧客會覺得,好多店都是免費送券,你們怎么還賣券啊?
每個餐飲店,都必須擁有幾道特殊風(fēng)味的菜肴,以吸引那些好美食的客人。這幾道菜是很難讓別人模仿的招牌菜,也是最容易創(chuàng)造利潤的菜。因為美味可口的菜肴會令客人不計較價格。
其實飯店如何留住老顧客的招數(shù)還有很多,小編今天就不一一介紹了,我們最近還會報道一些相關(guān)的內(nèi)容,比如開飯店的流程有哪些等等,大家可以隨時來佰佰安全網(wǎng)學(xué)習(xí)這些飯店安全知識。
責(zé)任編輯:何顯搶
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