公路養(yǎng)護(hù)公管理是公路行業(yè)最基本的職能。面對繁重的公路養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)，為貫徹落實(shí)省交通廳提出的在全行業(yè)大力推行“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、集約化和人本化”管理的要求，那么公路四化管理的內(nèi)容有哪些？

公路“四化”管理的內(nèi)容:

公路“四化”管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其各要素之間各自獨(dú)立,又相互聯(lián)系,是一個(gè)統(tǒng)一的整體。標(biāo)準(zhǔn)化是依據(jù),是管理的基礎(chǔ);規(guī)范化是方式,體現(xiàn)了管理中的程序流程;集約化是手段,體現(xiàn)了管理中的統(tǒng)一高效;人本化是核心,是管理的目的和最高境界。

1、標(biāo)準(zhǔn)化管理。標(biāo)準(zhǔn)化就是“讓我們怎么做”,標(biāo)準(zhǔn)化管理是指在公路“四化”管理實(shí)踐中,通過制訂和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一、規(guī)范,以獲得最佳管理秩序和管理效益的過程。要充分體現(xiàn)工作的時(shí)效性和責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,體現(xiàn)人本化和集約化的要求,要具有針對性和可操作性,能夠細(xì)化、量化,便于考核。制訂管理標(biāo)準(zhǔn),要堅(jiān)持先重點(diǎn)、后一般,先易后難,選準(zhǔn)突破口,牢牢抓住公路“四化”管理工作中的根本性問題與涉及人民群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。

2、規(guī)范化管理。規(guī)范化就是“我們該怎么做”,規(guī)范化管理是指根據(jù)本系統(tǒng)、本單位、本部門的實(shí)際工作需要,按照“職責(zé)清晰化、業(yè)務(wù)程序化、形象統(tǒng)一化”的要求,科學(xué)合理地制訂本系統(tǒng)、本單位、本部門的外觀展示、基本制度以及各類管理事務(wù)的作業(yè)流程(包括各類報(bào)表、圖表、CI規(guī)范等等),以形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,通過對該體系的實(shí)施和不斷完善,實(shí)現(xiàn)管理過程的井然有序、協(xié)調(diào)高效。

3、集約化管理。集約化就是“我們用什么方法做”,集約化管理是指以和諧、集中、高效為價(jià)值取向,通過科學(xué)有效的管理手段,優(yōu)化要素和資源配t,以單位的人力、物力、財(cái)力投入,獲取最大的管理效益。其主要目的是為了通過加強(qiáng)集約化管理,實(shí)現(xiàn)行業(yè)集中統(tǒng)一、步調(diào)一致、政令暢通、高效管理,提升行業(yè)的行政執(zhí)行力,獲得行業(yè)發(fā)展的比較優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)公路科學(xué)發(fā)展。

其主要內(nèi)容包括四個(gè)方面:

一是優(yōu)化公路資源配置。統(tǒng)籌兼顧公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)管理、規(guī)費(fèi)征收、公路執(zhí)法等各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步整合公路人力資源、資產(chǎn)資源和信息資源,充分發(fā)揮市場在配置資源中的基礎(chǔ)性作用,不斷集聚生產(chǎn)要素和管理要素,加快要素的合理流動(dòng)與優(yōu)化組合,形成集約效益。

二是充分應(yīng)用信息技術(shù)。把各項(xiàng)工作流程中可以利用信息技術(shù)的環(huán)節(jié),納入信息化建設(shè)應(yīng)用范圍,大力發(fā)展電子政務(wù),推行無紙化辦公,提高管理效率,降低管理成本,提高公路信息化管理水平。

三是優(yōu)化工作流程。對當(dāng)前運(yùn)行的影響工作績效和工作質(zhì)量的流程以及重復(fù)、繁瑣、落后等不適應(yīng)工作需要的環(huán)節(jié),進(jìn)行必要的刪除、壓縮、優(yōu)化、整合,以提高工作效能。

四是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作配合。按照管理層級和管理幅度相適應(yīng)、縱向指導(dǎo)有力、橫向協(xié)作緊密的要求,認(rèn)真分析并切實(shí)解決管理工作中不到位的問題,切實(shí)加強(qiáng)部門和機(jī)構(gòu)的整合,進(jìn)一步明晰職責(zé)、理順關(guān)系,合理調(diào)配職能。

4、人本化管理。人本化是“我們?yōu)檎l做”,人本化管理是指堅(jiān)持以人為本理念為前提,以管理的主體和客體為對象,以滿足人的正當(dāng)需求為中心,積極促進(jìn)管理目標(biāo)人本化、管理過程和服務(wù)方式人性化,從而最大限度地激發(fā)干部職工積極進(jìn)取的主觀潛能、提高公眾滿意度和公路公信力的管理方式。突出以人為本的管理理念,權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,就是要尊重人,愛護(hù)人,關(guān)心人,為每一個(gè)人創(chuàng)造充分發(fā)揮其才能的條件,使其在一種和諧的環(huán)境中盡其所能;就是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。

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責(zé)任編輯:陳淼琪