企業(yè)管理一定有答案,不止一個答案,永遠難以找到最優(yōu)答案。盡管難以找到最優(yōu)答案,但是對理想的追求,對最優(yōu)答案的求解人類一直在不懈努力,比如企業(yè)的四化管理。
企業(yè)管理”四化”體現(xiàn)了矛盾的對立統(tǒng)一思想,也是追求最優(yōu)解過程中的產(chǎn)物總結(jié)。那么怎樣才能從“人治”走向“法治”?這就需要對企業(yè)進行“四化”改造,即“流程化、制度化、指標化和目視化”。
怎樣才能從“人治”走向“法治”?四化管理是關(guān)鍵
1、流程化
其實企業(yè)內(nèi)部所有工作,都能用流程進行描述,先干什么,后干什么,遇到問題,怎么處理,其實就是流程,將工作步驟用簡潔流程來描述,則讓所有管理人員豁然開朗,眼前一亮,對流程的“關(guān)鍵結(jié)點”進行描述和控制,則對整個流程進行有效控制,“打蛇打三寸”。
2、制度化
光有流程還不行,員工不會自覺地按工作流程辦事,這就需要對員工的行為進行約束,對流程進行“法制化”,形成企業(yè)內(nèi)部的“法律規(guī)范”,告訴員工如果不按流程處理工作,會得到什么樣的懲罰。
3、指標化
怎樣衡量員工是否按制度規(guī)定的流程工作,這就需要判定標準,而流程中的節(jié)點控制,不失為好的辦法,對流程的關(guān)鍵結(jié)點進行指標化,量化的指標,成為控制員工行為強有力的杠桿。
4、目視化
對管理流程進行目視化,對規(guī)章制度進行目視化,考核指標和結(jié)果進行目視化,傳遞無形的壓力。讓員工相互“攀比”。讓管理人員的喉嚨,不再因為思想教育而疼痛。
以上只是對企業(yè)四化管理的基本看法,怎樣才能從“人治”走向“法治”?四化管理是關(guān)鍵,如果你想了解更多有關(guān)細化管理的城市,請關(guān)注佰佰安全網(wǎng)。
責任編輯:陳淼琪
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