有些山寨產(chǎn)品包裝名字和正品都做的很像，不仔細看，真的很難辨別。比如“脈劫”、“康帥傅”、“營養(yǎng)擇線”、“娃恰恰”等等，那么，正品與山寨一字之差消費者怎么維權(quán)呢？

不管怎么說，作為消費者的我們，都不希望自己買到的商品是假的或者根本就不值錢，所以無論何時購買商品的時候一定要看清該商品的品牌，價格，生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，使用性能等因素。建議購買商品時候選擇你比較了解的品牌，現(xiàn)在很多山寨商品外觀和品牌的差不多，只是名稱上有一點點差異，所以看準品牌很重要的。

首先，消費者想要維權(quán)的話，一定要提供相關(guān)證據(jù)，這就要求消費者購物時一定要索要并保存好消費憑證，格式合同、正規(guī)發(fā)票、超市購物小票以及手寫的各類收款收據(jù)等都可以作為有效的消費憑證。

如果您購買的商品是和正品僅一字之差的山寨產(chǎn)品，需要退換的時候，首先你應(yīng)該找商家協(xié)商，協(xié)商退貨和補償。

當你發(fā)現(xiàn)和商家溝通解決不了的時候，而商品確實存在山寨的情況下，那你就打315協(xié)會熱線進行投訴吧，號碼是12315，或者進315投訴官網(wǎng)進行投訴。但是“消協(xié)”的權(quán)利還是有限，他們會盡力幫你去協(xié)調(diào)此事但是遇到蠻橫的老板，或許這件事協(xié)調(diào)結(jié)果不能讓你滿意。

如果以上方法都無法解決的話，你只有向當?shù)毓ど滩块T或質(zhì)檢部門反應(yīng)了，只要他們肯受理，我想商家會吃不了兜著走，只要你反應(yīng)屬實，所以你的權(quán)益也會得到保護。

最后如果以上方式都未能解決你的問題，那只有使出殺手锏了，但成功率非常低的。就是315當天撥打央視315晚會熱線，一旦你打通了，只要反應(yīng)屬實，不管你是哪里的，當?shù)毓ど?、質(zhì)檢等行政部門一定會幫你把問題解決的。

以上購物維權(quán)小知識希望對您有所幫助。稍后佰佰安全網(wǎng)將給大家介紹常用日用品維權(quán)方法，歡迎前來關(guān)注。

責任編輯:鄒蘭