“本來(lái)是來(lái)西安考察學(xué)習(xí)的,在快回去時(shí)居然一半人出現(xiàn)集體腸胃炎食物中毒的情況。希望大家都沒(méi)事,都早點(diǎn)好起來(lái)。”4月9日下午1點(diǎn)28分,蕪湖學(xué)生小王在西安火車站發(fā)了一條空間“說(shuō)說(shuō)”。
他當(dāng)時(shí)不會(huì)想到,自己會(huì)和其他10名同學(xué),因?yàn)橥蝗患又氐陌Y狀,中途下車在鄭州治療。而滯留西安和回到母校的學(xué)生,至今也沒(méi)有獲得就餐酒店或者旅行社的正面回應(yīng)。
一次團(tuán)餐惹的禍
王同學(xué)是安徽工程大學(xué)藝術(shù)學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的大三學(xué)生。4月初,學(xué)校組織了一次去西安的采風(fēng)考察?!皟蓚€(gè)班,80多名同學(xué),每人交1500元錢,由2名任課老師和蕪湖假日旅行社的人員帶隊(duì),4月4日出發(fā),5日到的陜西?!?
之前的行程都很順利,直到4月8日中午,學(xué)生們集體在西安唐都溫泉賓館的餐廳吃飯。小王回憶說(shuō),有米飯、饅頭、土豆燒雞、西蘭花、豆腐等等。另一位女生則記得有芹菜、鴨子,“還有個(gè)魚味道不對(duì)”。雖然團(tuán)餐的口味不盡如人意,但學(xué)生們還是吃完了,當(dāng)時(shí)也沒(méi)有發(fā)生什么。之后的晚餐大家各自解決,有的人只吃了點(diǎn)零食對(duì)付。
當(dāng)晚10點(diǎn)多,有女生覺得很不舒服。“想吐,肚子一直疼。12點(diǎn)多,吐了好多,整夜都拉肚子?!钡鹊降诙煲辉纾胖?,班上有30多名同學(xué)都出現(xiàn)了類似的癥狀,嚴(yán)重的高燒不退。“最高燒到39.7度,帶隊(duì)的一名老師也病倒了。”意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性后,同學(xué)們前往西安市中心醫(yī)院就醫(yī),結(jié)論是“食源性食物中毒,驗(yàn)血結(jié)果細(xì)菌量超標(biāo)”。
對(duì)此,學(xué)生和帶隊(duì)老師很快與旅行社的人員取得聯(lián)系。旅行社派人支付了師生的醫(yī)藥費(fèi),但并不承認(rèn)團(tuán)餐出現(xiàn)了問(wèn)題?!跋日f(shuō)是流感,又說(shuō)是水土不服和勞累導(dǎo)致的。那么多人同時(shí)病倒,肯定是集體飲食有問(wèn)題?!甭眯猩绲恼f(shuō)法,讓小王和同學(xué)們很失望。他們嘗試與賓館餐廳聯(lián)系,也沒(méi)有結(jié)果。
中途鄭州下車就醫(yī)
依照原先的行程安排,學(xué)生們將在4月9日下午乘坐1點(diǎn)23分的列車回蕪。但是因?yàn)樯眢w原因,病情最嚴(yán)重的同學(xué)和1名帶隊(duì)老師留在西安治療,何同學(xué)就是其中之一。他在電話中告訴記者,自己當(dāng)晚就脫水了,然后“吊了6個(gè)小時(shí)的水,從中午11點(diǎn)多到下午,特別累”。
其余人踏上了歸程。但僅僅幾個(gè)小時(shí)之后,情況又有了變化?!霸诨疖嚿咸貏e難受,不停地吐、不停地跑廁所,列車員看了都很擔(dān)心?!遍_車后沒(méi)多久,小王就堅(jiān)持不下去了。7個(gè)小時(shí)后,列車到達(dá)鄭州站,他和10名同學(xué)被迫下車看病?!叭サ氖青嵵荽髮W(xué)第一附屬醫(yī)院,病歷上明確寫了‘食物中毒’?!?
直到目前為止,小王一行還留在鄭州,大多數(shù)人病情穩(wěn)定,在賓館休息,少數(shù)同學(xué)在輸液。治療和住店的費(fèi)用,都是個(gè)人支付的。小王說(shuō),他們已經(jīng)準(zhǔn)備搭乘11日的列車回蕪,“畢竟在外面住久了也不好,費(fèi)用也吃不消”。
回蕪又有30人發(fā)病
昨天,在蕪湖市第二人民醫(yī)院的候診大廳里,小軍和幾位同學(xué)正在等待化驗(yàn)結(jié)果。他身邊的一名女生臉色不佳,彎腰側(cè)靠在椅子上,手捂著腹部?!敖裉煸缟?,我們又有30名同學(xué)不舒服,剛剛已經(jīng)開了藥。”
小軍告訴記者,8日晚上,幾乎所有同學(xué)多多少少都有點(diǎn)不適,只是“有些人去看了,有些人硬扛著”。等回了蕪湖,以為應(yīng)該沒(méi)事了,結(jié)果又有一批同學(xué)“倒了”?!鞍嗌吓瑢W(xué)比較多,本來(lái)體質(zhì)就弱一點(diǎn)?,F(xiàn)在連續(xù)坐了18個(gè)小時(shí)的火車,吃不好睡不好,真的很辛苦?!?
小軍說(shuō),旅行社方面請(qǐng)了人在醫(yī)院為他們付費(fèi),但仍然絕口不提致病原因,更沒(méi)有道歉和安慰。“這個(gè)態(tài)度,讓我們很不能接受。事情已經(jīng)發(fā)生了,我們學(xué)生想要的無(wú)非是一個(gè)說(shuō)法,一個(gè)正面誠(chéng)懇的道歉和回應(yīng),不能這么欺負(fù)人。”在西安的何同學(xué)也表示,“一方面感謝旅行社在我們生病后派人處理付費(fèi),但另一方面,這件事不該大事化小、小事化了,要有人出來(lái)負(fù)責(zé),出來(lái)說(shuō)清楚”。
隨后,記者又聯(lián)系了安徽工程大學(xué)藝術(shù)學(xué)院的輔導(dǎo)員張老師。張老師解釋說(shuō),確有其事,西安新城區(qū)的食藥監(jiān)部門已經(jīng)介入調(diào)查。學(xué)校方面,在第一時(shí)間組織了一個(gè)應(yīng)急小組,由分管院長(zhǎng)和書記帶隊(duì),目前正在與旅行社進(jìn)行溝通,幫助學(xué)生維權(quán)?!拔覀兒蛯W(xué)生說(shuō)了,身體為重,一定要好好就診和治療。后續(xù)的問(wèn)題,都會(huì)慢慢解決的?!?