城市公共交通工具的增多，必然會導(dǎo)致一些事故的發(fā)生，如何避免公交事故的發(fā)生也成為了人們關(guān)注的焦點。那么，乘客在公交車上摔倒怎么辦那？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

乘客在公交車上摔倒的處理辦法：

乘客在公交車上摔倒后，應(yīng)立即治療，然后進行傷殘鑒定，根據(jù)傷殘等級要求公交車公司賠償所有費用。協(xié)商不成，可直接向當?shù)胤ㄔ浩鹪V。

《合同法》第302條規(guī)定：承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔損害賠償責任，但傷亡是由旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。一般來講，在沒有提示或乘客沒有準備的情況下，公交車因爭道搶行、急停急轉(zhuǎn)、敞門行駛造成乘客摔傷或撞傷的，公交司機的行為與乘客的受傷結(jié)果存在因果關(guān)系，理應(yīng)對乘客的摔傷負全部責任；公交車在正常行駛中突然遇到違章行駛車輛或行人造成交通事故，致使乘客受到傷害的，公交公司仍應(yīng)先行醫(yī)治乘客或賠付，然后追究肇事方責任。乘客起訴時，可以選擇交通事故損害賠償，也可以選擇旅客運輸合同糾紛。如果選擇交通事故損害賠償，必須以交通事故責任認定書為證據(jù)；選擇旅客運輸合同糾紛，只要沒有證據(jù)證明乘客受到的傷害是由于乘客的重大過失或故意造成，承運人就要承擔責任。

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責任編輯:鄭旭冰