公交車是大部分人外出時選擇使用的交通工具。 那么,乘客在公交車上摔倒如何維權(quán)那 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下出行維權(quán)小知識吧。
公交車是一個人流量大,部分高峰時段人員高度密集的場所,旅客摔傷事故時有發(fā)生。那么,乘客在公交車上摔倒如何維權(quán)那?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
乘客在公交車上摔倒的維權(quán)方法:
乘客在公交車上摔傷后,首先要做的就是報警,等交警過來確認(rèn)交通事故發(fā)生經(jīng)過,受傷乘客需拿到事故認(rèn)定書或者類似的事實證明,否則,索賠便無從談起。一定要保管好住院的單據(jù)等相關(guān)的發(fā)票和憑證,如果受傷很嚴(yán)重,除了神經(jīng)受傷,都應(yīng)在3個月左右的時間內(nèi),去司法鑒定部門做傷殘鑒定。只有做了傷殘鑒定,才能拿到《消保法》所規(guī)定的一次性生活補助費和殘疾賠償金。需要注意的是,此類案件是有起訴有效期的,按照人身損害賠償?shù)脑挘瑸槌鲈夯蛘邆麣堣b定后一年。而按照《消保法》則為兩年。
保留證據(jù)至關(guān)重要:
2005年6月1日起施行的《城市公共汽電車客運管理辦法》規(guī)定,城市公共汽電車客運過程中發(fā)生乘客傷亡的,城市公共汽電車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任,能夠證明傷亡人員故意或者自身健康原因造成的除外。因此,乘車被摔傷要索賠的關(guān)鍵是,消費者要提供是承運人過失致摔傷的證據(jù)。這些證據(jù)包括乘車憑證、其他乘客證言、司機出具的事情經(jīng)過、醫(yī)生診斷書、入院證明、病歷、收費票據(jù)、藥品明細(xì)以及護(hù)理費、傷者營養(yǎng)費等。
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責(zé)任編輯:鄭旭冰
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