談到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，各種家裝糾紛問題絕對(duì)是“重頭戲”，人們特別在意的，比如，裝修材料是否合格?裝修能否按時(shí)完工?佰佰盤點(diǎn)了幾個(gè)經(jīng)典家裝案例，從中可以家裝過程中容易出現(xiàn)的問題。

裝修未按時(shí)完工 裝修公司賠償業(yè)主損失

2012年9月29日，劉女士與福州市某公司簽訂了裝修合同，合同約定施工期限為90個(gè)工作日，即2013年5月8日完工。同時(shí)還約定，如延期，由裝修公司以基礎(chǔ)裝修報(bào)價(jià)(總價(jià)為8.5萬元)的千分之一按照延期天數(shù)進(jìn)行賠償。由于缺少工人，劉女士的裝修工程無法按時(shí)完工，一直拖到2013年9月才竣工。她要求裝修公司按照事先約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。由于雙方事先并未約定賠償天數(shù)的計(jì)算方式(劉女士認(rèn)為賠償天數(shù)應(yīng)包括休息日，而裝修公司認(rèn)為應(yīng)扣除休息日)，因此爭(zhēng)執(zhí)不下。劉女士無奈之下，向12315求助。經(jīng)過12315工作人員的協(xié)調(diào)，最終認(rèn)定裝修公司應(yīng)賠償劉女士損失。

收取保證金實(shí)在令人費(fèi)解

剛買入新房準(zhǔn)備開始裝修的福州市市民黃小姐有點(diǎn)郁悶：小區(qū)物業(yè)要求繳納1000元裝修保證金，否則不給她的裝修師傅辦出入證?！拔飿I(yè)無權(quán)干涉我的裝修?！秉S小姐認(rèn)為，即便是擔(dān)心業(yè)主裝修改變大樓結(jié)構(gòu)或是大樓外觀，物業(yè)也可通過合同形式約束，收取保證金實(shí)在令人費(fèi)解。小區(qū)物業(yè)工作人員解釋稱，有保證金，業(yè)主才會(huì)按要求規(guī)范裝修。業(yè)主裝修完后會(huì)派專人驗(yàn)收，驗(yàn)收通過之后就把保證金退還。

裝修過程偷工減料

張女士親身經(jīng)歷后才明白，自己由于裝修前期了解不充分，在家裝過程中才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，束手無策。張女士家里裝修結(jié)束僅2個(gè)月后就發(fā)現(xiàn)墻壁開始脫皮，后裝修公司幫忙重新粉刷了。過了不久，張女士發(fā)現(xiàn)熱水器突然不熱了。剛開始以為是天然氣欠費(fèi)了，但廚房里又能用，最后發(fā)現(xiàn)是熱水閥壞了。她懷疑，合同里約定使用的裝修材料，在施工過程中，被裝修公司偷換了，對(duì)方采用降低品質(zhì)的辦法取得額外的利潤(rùn)。

新房裝修甲醛超標(biāo)

2006年8月9日，福建省福州市馬尾區(qū)法院宣判了我國(guó)首例由于新房裝修造成甲醛超標(biāo)致人死亡案件。由于裝飾公司和地板銷售公司為馬尾區(qū)市民林先生裝修的新房甲醛嚴(yán)重超標(biāo)，林先生的幼女在入住新房后患白血病不治身亡，法院一審判決，兩家公司承擔(dān)同等連帶責(zé)任，共同賠償原告人民幣17萬多元。

保留證據(jù)是家裝維權(quán)關(guān)鍵

業(yè)內(nèi)人士提醒，不管找哪家裝修公司裝修，在裝修過程中都可能出現(xiàn)或大或小的問題。如果自己在裝修過程中發(fā)現(xiàn)裝修公司有違規(guī)或者偷工減料等現(xiàn)象，應(yīng)收集好相關(guān)材料證據(jù)，這樣才能更好的保護(hù)自己合法權(quán)益。

責(zé)任編輯:佰佰安全網(wǎng)