人們對(duì)精神文化生活的要求也越來越高，更多的人選擇利用旅游來愉悅身心，休閑度假。但由于旅游消費(fèi)者法律意識(shí)淺薄，自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不了解自己在旅游活動(dòng)中享有的基本權(quán)利，也不注重保護(hù)自己的合法權(quán)益，更不知道該如何保護(hù)自己的合法權(quán)益，如何維護(hù)旅游消費(fèi)者權(quán)益?

保護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的措施

一、制定和完善旅游法律法規(guī)

首先要制定旅游基本法，旅游基本法是旅游法律規(guī)范體系中的“憲法”，它處于主導(dǎo)地位，具有權(quán)威性，它規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)行為，具體規(guī)定旅游消費(fèi)者的權(quán)利，對(duì)其基本權(quán)利予以特別保護(hù)，因此是必不可少的。同時(shí)，在旅游法的指導(dǎo)下制定包內(nèi)含旅游六要素以及相關(guān)市場(chǎng)管理等方面的細(xì)分法律，形成完整獨(dú)立的旅游法律體系，為旅游者保護(hù)自己的權(quán)益提供充分的法律依據(jù)。規(guī)范旅游合同制度，旅游經(jīng)營(yíng)者提供的旅游合同有利于旅游消費(fèi)者這一方。

二、加強(qiáng)行政執(zhí)法的力度

要完善監(jiān)督管理體制，加大執(zhí)法經(jīng)費(fèi)的投入，加強(qiáng)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)人員的監(jiān)督管理，大力發(fā)揮旅游監(jiān)察、紀(jì)檢部門的執(zhí)法功能，是旅游執(zhí)法工作落實(shí)到實(shí)處，同時(shí)加大對(duì)執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、訴訟意識(shí)、證據(jù)意識(shí)、程序意識(shí)等，提高整體執(zhí)法隊(duì)伍的素質(zhì)，促進(jìn)旅游行政執(zhí)法水平的提高。

三、構(gòu)建政府支持系統(tǒng)，加強(qiáng)政府監(jiān)督

構(gòu)建旅游企業(yè)信用機(jī)制，積極引導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)自律建設(shè)，形成約束旅游企業(yè)信用活動(dòng)和信用關(guān)系的行為規(guī)則。完善旅游信息發(fā)布制度，旅游行政管理部門應(yīng)該負(fù)責(zé)旅游信息的發(fā)布，是旅游者充分、及時(shí)了解旅游市場(chǎng)最新信息和價(jià)。

維護(hù)旅游消費(fèi)者權(quán)益很重要，可以讓越來越多的人知道維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要性，旅游消費(fèi)知識(shí)一直以來都比較重要，游客出行的時(shí)候還需要熟悉旅游消費(fèi)糾紛有哪些解決途徑等這些問題，佰佰安全網(wǎng)給大家詳細(xì)的講解。

責(zé)任編輯:何顯搶