細(xì)致的個(gè)性化服務(wù)能否做到,就在于服務(wù)員是否會(huì)“用心”多想一想、多問(wèn)一問(wèn),同時(shí)要求服務(wù)員應(yīng)具有敏銳的觀察力。 那么,餐館就餐被燙傷如何索賠那 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來(lái)了解一下出行維權(quán)小知識(shí)吧。
餐飲服務(wù)工作的好壞,直接關(guān)系到廣大消費(fèi)者的切身利益和身心健康。那么,餐館就餐被燙傷如何索賠那?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
餐館就餐被燙傷的索賠方法:
根據(jù)《消法》第四十九條:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用”的規(guī)定,餐館老板無(wú)法提供客人人為碰撞造成的證據(jù),應(yīng)當(dāng)保證其提供的服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,客人可以向餐館提出索賠要,可以和餐館方協(xié)商解決,協(xié)商不成可以向消協(xié)投訴,依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定維護(hù)自己的合法權(quán)益。
無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任:
1、適用范圍
無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則有明顯的懲戒和預(yù)防作用。無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則加重行為人的責(zé)任,使受害人的損害賠償請(qǐng)求權(quán)更容易實(shí)現(xiàn),受到損害的權(quán)利及時(shí)得到救濟(jì)。無(wú)過(guò)失責(zé)任原則只適用于一部分特殊侵權(quán)行為:產(chǎn)品侵權(quán)損害賠償;高度危險(xiǎn)作業(yè)的侵權(quán)損害賠償;污染環(huán)境造成他人損害的侵權(quán)損害賠償;動(dòng)物致害責(zé)任;工傷事故責(zé)任。
2、責(zé)任構(gòu)成要件
適用無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則的侵權(quán)損害賠償構(gòu)成要件有三個(gè),即違法行為、損害事實(shí)以及違法行為與損害事實(shí)之間的因果關(guān)系。
3、舉證責(zé)任
訴訟中原告應(yīng)當(dāng)舉證證明違法行為、損害事實(shí)和因果關(guān)系三個(gè)要件。在原告完成上述證明責(zé)任以后,被告除非能夠舉證證明損害是由于受害人的故意或者重大過(guò)失所引起的,方能免除賠償責(zé)任。如果舉證不足或者舉證不能,損害賠償即告成立,被告應(yīng)承擔(dān)損害賠償。
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責(zé)任編輯:鄭旭冰
餐館就餐被強(qiáng)收開(kāi)瓶費(fèi)如何維權(quán)
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