近年來，越來越多的消費者拿起法律武器維護自身的合法權(quán)益，但與此同時，消費者過度維權(quán)的情況也呈上升趨勢。日前，咸祥消保分會工作人員就碰到了一位“任性”的消費者。據(jù)了解，該消費者在塘溪某超市購買了8袋14克裝的魔力炭燒味妙脆角。之后發(fā)現(xiàn)其中7袋妙脆角無生產(chǎn)日期，遂要求經(jīng)營者賠償1萬元。

經(jīng)查實，該消費者所購買的7袋妙脆角確實無生產(chǎn)日期，條形碼也過短，剩余1袋則標示了具體的生產(chǎn)日期。經(jīng)工作人員聯(lián)系生產(chǎn)廠家了解到，無生產(chǎn)日期的7包妙脆角可能是機器故障所致。

“在日常消費維權(quán)調(diào)解中，碰到的這類消費者并不少?！笔邢Ｎ貢L侯友杰告訴記者，日常關(guān)于食品質(zhì)量的消費維權(quán)調(diào)解中，許多消費者會提出“十倍賠償”這個法律依據(jù)。但《食品法》相關(guān)條款的完整表述是“經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元?！?

“由此可見，‘十倍賠償’有一個必需的前提，即‘經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品’，并不是一有食品問題就能提出十倍賠償。以此案為例，經(jīng)營者無主觀故意性。況且7包妙脆角，總價才6.3元，即使賠償十倍也不足百元。消費者提出1萬元賠償訴求并不合理。”侯友杰告訴記者。

佰佰安全網(wǎng)提醒消費者，消費維權(quán)要合情、合理、合法。消費者需要提高自身的法律素質(zhì)，在法律規(guī)定的范圍內(nèi)維護自身的權(quán)益。維權(quán)時，應通過正當渠道維權(quán)，做到維權(quán)有理有據(jù)，同時要擺正心態(tài)，合理訴求。