物業(yè)管理服務(wù)并不存在流通環(huán)節(jié),這就使得物業(yè)管理企業(yè)必須隨時滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務(wù)需求。下面佰佰安全網(wǎng)就來為大家介紹一下物業(yè)維修的特點(diǎn)有哪些。
一般有形商品的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)彼此獨(dú)立且較為清晰,而物業(yè)管理服務(wù)并不存在流通環(huán)節(jié),且生產(chǎn)和消費(fèi)處于同一過程之中,這就使得物業(yè)管理企業(yè)必須隨時滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務(wù)需求。下面佰佰安全網(wǎng)就來為大家介紹一下物業(yè)維修的特點(diǎn)有哪些。
物業(yè)管理服務(wù)的無形性源于其服務(wù)產(chǎn)品的特征,由于服務(wù)的無形性,使得作為物業(yè)服務(wù)消費(fèi)者的業(yè)主,難以象有形產(chǎn)品的消費(fèi)者那樣感到物業(yè)服務(wù)的真實(shí)存在,對于服務(wù)消費(fèi)意識較薄弱的部分業(yè)主,難以產(chǎn)生物有所值的感覺。物業(yè)服務(wù)的無形性還使物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量評價(jià)變得困難和復(fù)雜,因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)難以用精確標(biāo)準(zhǔn)去衡量,更多依賴于業(yè)主的主觀評判。
物業(yè)維修的特點(diǎn):
1、 具有物質(zhì)生產(chǎn)的特點(diǎn),為了全面或部分地恢復(fù)物業(yè)失去的使用功能,防止、減少和控制其破損程度的發(fā)展,就要對破損物業(yè)進(jìn)行維修,以及對不同等級物業(yè)的功能進(jìn)行恢復(fù)、改善,進(jìn)行裝修、裝潢,同時結(jié)合著物業(yè)的維修加固,增強(qiáng)物業(yè)的抗震能力。經(jīng)營性和服務(wù)性相統(tǒng)一,物業(yè)管理是一種經(jīng)營性的管理活動。物業(yè)維修管理是物業(yè)管理的主要內(nèi)容,是其重要的業(yè)務(wù)種類之一。
2、 具有廣泛性和分散性,物業(yè)使用期限長,在使用中由于自然或人為的因素影響,會導(dǎo)致物業(yè)的損壞或使用功能的減弱。物業(yè)的各個部分,如結(jié)構(gòu)、外墻、粉刷、零部件等都會有不同程度的損壞,而且這種損壞經(jīng)常發(fā)生,沒有明確的規(guī)則可言。
3、 具有較強(qiáng)的技術(shù)性,物業(yè)維修是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。物業(yè)維修活動與一般建筑施工生產(chǎn)不同,它本身有獨(dú)特的設(shè)計(jì)、施工技術(shù)和操作技能的要求,而且對不同的建筑結(jié)構(gòu),不同等級標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè),采用的維修標(biāo)準(zhǔn)也不同。
4、 具有明顯的限制性由于物業(yè)維修是在原有物業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是對物業(yè)的構(gòu)件、部分項(xiàng)目進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修,或進(jìn)行局部或全部的更新、修復(fù),因此它受到原有條件的限制,如受到原有物業(yè)資料、環(huán)境、條件的限制,維修設(shè)計(jì)與施工都只能在一定范圍內(nèi)進(jìn)行,往往是借鑒原有物業(yè)的構(gòu)造、部件、裝飾、布局等安排相關(guān)工作,難以超越客觀環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)新。
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責(zé)任編輯:何顯搶
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