去商場購物時,本著一顆相信商場的心,卻買到了假冒偽劣產(chǎn)品,確實讓人氣憤,肯定要維權(quán)處理,那么,商場買到假冒偽劣產(chǎn)品如何索賠呢?
在商場買到假冒偽劣產(chǎn)品,這類在生活中不時遇到的情形,不僅令人心煩,更損害了消費者的利益。因此,隨著大家法律意識的增強,很多消費者都會采取維權(quán)索賠的態(tài)度,那么,商場買到假冒偽劣產(chǎn)品如何索賠呢?
佰佰安全網(wǎng)小編了解到,消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
此外,您還可以要求懲罰性賠償,消費者對生產(chǎn)或銷售假冒偽劣問題主張懲罰性賠償?shù)姆梢罁?jù),主要有《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》和《侵權(quán)責(zé)任法》。對有欺詐行為的消費糾紛,《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予了消費者主張雙倍賠償?shù)臋?quán)利。對生產(chǎn)或銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,《食品安全法》賦予了消費者主張十倍賠償?shù)臋?quán)利。
因此,消費者如果在商場買到假冒偽劣產(chǎn)品,有權(quán)要求商場增加賠償其受到的損失。
最后,佰佰安全網(wǎng)小編認(rèn)為,消費者想要合理維護(hù)自己的權(quán)益,就要多多了解一下法律知識,比如《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等都是保護(hù)消費者權(quán)益的法律,要想保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵犯,就必須對相關(guān)法律有一定的了解。
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責(zé)任編輯:鄒蘭
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