淘寶網(wǎng)不再是一家簡(jiǎn)單的拍賣網(wǎng)站,而是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這一年,淘寶網(wǎng)全年成交額突破400億,成中國(guó)第二大綜合賣場(chǎng)。那么淘寶的維權(quán)電話及步驟是什么呢?一起隨小編來看看吧。
我們大多數(shù)人,在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候都曾遇到過大大小小的問題。我們第一時(shí)間想到的便是聯(lián)系客服,那么淘寶的維權(quán)電話及步驟是什么呢?下面就一起隨佰佰安全網(wǎng)小編來了解一下吧。
淘寶維權(quán)電話:0571-65111-289
一個(gè)健全的網(wǎng)店平臺(tái),都有投訴機(jī)制,特別是對(duì)淘寶這樣大的平臺(tái)來說,投訴機(jī)制也在不斷的健全當(dāng)中,消費(fèi)者可以使用自己的投訴自由來約束商家的行為,商家也可以投訴買家的不道德。
一般情況下交易的投訴維權(quán)有效期為交易結(jié)束的15天內(nèi)(具體條件點(diǎn)此查看),如果無法直接發(fā)起投訴維權(quán)(超出維權(quán)時(shí)間、維權(quán)已經(jīng)撤銷對(duì)或維權(quán)處理結(jié)果不滿意等情況),您可以按照下面的步驟,詳細(xì)說明投訴維權(quán)具體情況,淘寶客服會(huì)在48小時(shí)內(nèi)幫您核實(shí)確認(rèn)具體情況。
PS:留言中請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)會(huì)員名、訂單編號(hào)、事由等信息。
維權(quán)步驟:
買家可在我的淘寶-我是買家-售后管理-咨詢回復(fù)-頁(yè)面查看到您的留言記錄,后續(xù)關(guān)注處理結(jié)果。
維權(quán)熱線:
有問題也可以直接聯(lián)系淘寶客服熱線:0571-65111-289(消費(fèi)者熱線);0571-65111-289(集市商家熱線)
以上就是淘寶的維權(quán)電話及步驟的內(nèi)容介紹,有關(guān)淘寶網(wǎng)如何維權(quán)投訴的相關(guān)常識(shí)還在持續(xù)更新中,希望大家繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站購(gòu)物維權(quán)常識(shí)欄目哦!
責(zé)任編輯:王小麗
2019.03.26 17:31:33
2019.03.26 00:43:17
2019.03.24 17:26:50
2019.03.22 18:34:51
2019.03.22 12:20:06
2019.03.18 17:13:34
07/31化妝品常見問題與維權(quán)方法
07/13售后維修服務(wù)不當(dāng)消費(fèi)者怎么維權(quán)?
07/31服裝服飾常見問題與維權(quán)方法