現(xiàn)在淘寶已經(jīng)成了非常普遍的購(gòu)物方式，在各種購(gòu)買的同時(shí)，偶爾也會(huì)遇到不順心的事情：退款，退貨，未收到貨，產(chǎn)品質(zhì)量不滿意，賣家不退運(yùn)費(fèi)等等問題，因此買家會(huì)進(jìn)行維權(quán)，那么什么是淘寶維權(quán)呢?下面就一起隨佰佰安全網(wǎng)小編來了解一下吧。

淘寶維權(quán)是指在超過賣家規(guī)定的退換貨這個(gè)期限后，淘寶給買家提供的一種維護(hù)自身權(quán)益的方式。

也就是說如果你賣了一件東西很長(zhǎng)時(shí)間了，但是現(xiàn)在產(chǎn)品有質(zhì)量問題，這時(shí)候如果超過了退款期限比如7天無理由退款、30天無理由退款等，就可以使用申請(qǐng)售后的方式來維權(quán)

申請(qǐng)?zhí)詫毦S權(quán)的流程如下：

1、在我的淘寶>>已買到的寶貝頁(yè)面，找到相應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后按鈕。

2、根據(jù)自身情況選擇退款還是退貨。

3、填寫退款/退貨原因及說明，提交申請(qǐng)，等待賣家處理即可。

發(fā)起維權(quán)的時(shí)間范圍

如果在交易過程中出現(xiàn)糾紛，通過與賣家協(xié)商無法解決，可以通過發(fā)起維權(quán)來申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿胩幚怼?

已經(jīng)申請(qǐng)退款：

1、如果您購(gòu)買的是虛擬類商品，在申請(qǐng)退款的3天后如果無法和賣家協(xié)商解決，可在維權(quán)中心發(fā)起維權(quán)，申請(qǐng)客服介入處理。

2、如果您購(gòu)買的是實(shí)物類商品，在申請(qǐng)退款的5天后如果無法和賣家協(xié)商解決，可在維權(quán)中心發(fā)起維權(quán)，申請(qǐng)客服介入處理。

交易已經(jīng)成功：

在交易成功的0—15天內(nèi)，如果您有售后需求，但通過和賣家的協(xié)商無法解決，可以在維權(quán)中心發(fā)起維權(quán)，申請(qǐng)客服介入處理。

以上就是淘寶維權(quán)是什么的內(nèi)容介紹，有關(guān)淘寶網(wǎng)如何維權(quán)投訴的相關(guān)常識(shí)還在持續(xù)更新中，希望大家繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站購(gòu)物維權(quán)常識(shí)欄目哦!

責(zé)任編輯:王小麗