共享單車是共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，但它的出現(xiàn)卻引起了諸多社會問題。那么，共享單車無法退余額能進(jìn)行法律維權(quán)嗎？就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

共享單車無法退余額的法律維權(quán)：

共享單車無法退余額，消費(fèi)者能進(jìn)行法律維權(quán)?？梢韵蚧ヂ?lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào)，向人民法院提起訴訟，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

專家呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)好用戶的合法權(quán)益。

專家表示，在充值消費(fèi)環(huán)節(jié)，幾款單車軟件要么不支持余額退款，要么設(shè)置較為復(fù)雜的退還手續(xù)，加重了用戶義務(wù)，此舉明顯不公平、不合理。哪怕hellobike明示不能退還，也不合理，涉嫌霸王條款。

除此之外，摩拜和hellobike的充值最小單位為10元，而ofo單車的充值最小單位為20元，比起每半小時(shí)或一小時(shí)0.5至1元的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對最小充值單位的限定，涉嫌構(gòu)成強(qiáng)制交易的霸王條款，具有明顯的強(qiáng)迫交易或強(qiáng)制交易嫌疑，明顯侵犯用戶的公平交易權(quán)。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第十六條規(guī)定，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。所以專家認(rèn)為，工商部門或其他相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對單車平臺不當(dāng)經(jīng)營行為的監(jiān)管和處罰，避免各類平臺設(shè)置不公平交易條件，侵害用戶的合法權(quán)益。

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責(zé)任編輯:鄭旭冰