準備大口喝水解渴時,突然發(fā)現(xiàn)礦泉水里面漂浮著類似泥土的不明物。這已經(jīng)夠郁悶了。更郁悶的是,想討個明確說法,卻遲遲得不到答復(fù)。近日,這件糟心事讓市民王先生遇到了。
11 月3日上午,市民王先生在海滄馬青路一家私人加油站加油時,順便在超市里買了幾瓶某品牌礦泉水。正當他準備打開一瓶要喝時,發(fā)現(xiàn)里面的水質(zhì)渾濁,好像有泥土在漂著?!拔矣昧u了搖,發(fā)現(xiàn)水更加渾濁,就像泡在水桶里的田螺吐完泥土之后的水一樣。”王先生嚇出了一身汗,還好及時發(fā)現(xiàn),不然喝進去可怎么辦啊?他再仔細看了看生產(chǎn)日期,是2016年3月3日生產(chǎn)的,保質(zhì)期2年,沒有過期。
他立即將礦泉水拿給店員看。店員一時也不知原因,便打電話叫來了某品牌礦泉水商家廈門總代理的一名男性銷售代表。一個多小時后,銷售代表姍姍來遲,見到王先生就想把問題礦泉水收走,并表示只能換一瓶?!叭绻粷M意,可以去投訴或者曝光?!闭f完后,銷售代表便離開了,也沒有留下姓名和聯(lián)系電話。王先生氣壞了,原本他只想讓對方給出個明確的說法,弄清這瓶問題水的來源和里面的不明物??吹綄Ψ綉B(tài)度惡劣,王先生當即打了12315投訴。
12315接線員詳細了解了事件經(jīng)過后,希望王先生與加油站協(xié)商解決。于是加油站提出賠償王先生幾百元,但王先生拒絕了?!拔也皇菫榱隋X,這是食品安全問題,如果不弄清這批次礦泉水來源,萬一還有其他問題礦泉水流入市場呢?”
王先生隨即撥通了某品牌礦泉水商家全國客服電話,工作人員表示,會盡快給王先生答復(fù)。但王先生至今沒有獲得他想知道的答案,他非常失望?!拔視猿肿穯栂氯?,一定要水落石出。
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