現(xiàn)在越來越多的消費者相信進口食品,然后通過網(wǎng)購來選購,那么,網(wǎng)購假冒偽劣進口食品如何維權呢?
現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,消費者想要購買進口食品時,都可以直接通過網(wǎng)購訂購了,但是,如果遇到網(wǎng)購假冒偽劣進口食品如何維權呢?消費者如何維護自己的權益呢?近來,市民程先生就遇到了這個困擾。下面我們來具體看看吧。
市民程先生于今年10月10日,在某電商網(wǎng)站購買了A公司銷售的來自德國、新西蘭的進口奶粉、嬰兒輔食、肉制品等,總共價值2000元。經(jīng)查詢核實,這些進口食品均是假冒偽劣食品,程先生問,他該如何維權?
黃偉(安徽香樟律師事務所 實習律師)稱:
第一,程先生可以到法院起訴要求A公司賠償。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。本案中,A公司銷售的案涉食品均為假冒進口的偽劣食品,程先生可主張銷售者返還已經(jīng)支付的貨款并可以要求支付貨款十倍的賠償金。
第二,根據(jù)具體情況可要求該電商網(wǎng)站承擔相應責任。該電商網(wǎng)站是程先生此次網(wǎng)購的網(wǎng)絡交易平臺提供者,2014年3月15日同時實施的新消法和最高人民法院《關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》都明確規(guī)定了網(wǎng)絡交易平臺提供者先行賠付責任,即網(wǎng)絡交易平臺提供者如不能提供侵權的銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者可向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償。除此之外,還規(guī)定了網(wǎng)絡交易平臺提供者的連帶責任,即平臺提供者如果明知或者應知銷售者或者服務者在利用他的平臺侵害消費者的合法權益,而沒有采取一些必要措施,就要和經(jīng)營者承擔連帶責任。據(jù)此,程先生可以對照自己與A公司和該電商網(wǎng)站的具體情況,依據(jù)上述相關規(guī)定,要求該電商網(wǎng)站承擔相應責任。
以上購物維權小知識由佰佰安全網(wǎng)為您整理,大家都學會了嗎,小編認為,進口食品其實并沒有大家夸的那么厲害,大家最好了解下自己的需求,理性消費。
接下來我們要介紹的內容是食品醫(yī)藥常見問題與維權方法,歡迎關注。
責任編輯:鄒蘭
網(wǎng)購到假冒偽劣產(chǎn)品索賠需哪些證據(jù)
2022.08.30 22:41:03
2022.08.30 22:39:59
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2019.03.26 17:01:45
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