改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展帶動了汽車工業(yè)和道路事業(yè)的發(fā)展,汽車保有量以年均9%以上的速度增長,直接帶動了汽車維修業(yè)的繁榮。那么, 常見汽車維修糾紛有哪些呢 ?下面佰佰安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下生活服務(wù)維權(quán)小知識吧。
隨著汽車維修業(yè)戶數(shù)量的快速增長,競爭日趨激烈,利潤空間迅速縮小,惡性競爭時有發(fā)生。那么,常見汽車維修糾紛有哪些呢?就讓佰佰安全網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧!
常見汽車維修糾紛有:
1、不管維修只管換:維修人員往往不愿修理或更換小零件,而是說服車主更換零件,車主會為此多付幾倍甚至幾十倍的冤枉錢。
2、小病大醫(yī):一些4S店或維修站喜歡小毛病夸大,賺取高額利潤。
3、反復(fù)維修:同一故障屢修不好,并不是由于維修水平不過關(guān),檢查不出病根,而是4S店故意留下一些小毛病,賺取多次利潤。
4、以次品充當(dāng)原廠配件蒙騙消費者,賺取更多利潤。
幾個小竅門可以防止修車時掉進(jìn)陷阱:
1、學(xué)會看維修結(jié)算單:結(jié)算單是車主在維修站進(jìn)行保養(yǎng)、維修,與維修站進(jìn)行結(jié)算后,車主手中保留的一份憑證。出現(xiàn)糾紛,作為證據(jù)使用。
2、注意核對車輛信息:車主應(yīng)當(dāng)將發(fā)動機(jī)和底盤號認(rèn)真地與行駛證上的號碼核對清楚,防止結(jié)算人員錯誤輸入,否則一旦出現(xiàn)事故時,會出現(xiàn)投訴無門的情況。
3、針對維修項目發(fā)問:通過結(jié)算單上的維修項目,車主可了解車輛接受了哪些維修、保養(yǎng)操作,有沒有超出約定維修項目范圍,工時費是否恰當(dāng)。
4、盡量回收零配件:車主需要了解的是,零配件明細(xì)中列舉的零配件有沒有超出維修項目中需要更換的零配件范圍。同時,車主可選擇應(yīng)盡量回收更換零件。
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責(zé)任編輯:鄭旭冰
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