車險(xiǎn)理賠需要哪些資料

1、交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)單;

2、被保險(xiǎn)人出具的索賠申請(qǐng)書;

3、被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車行駛證和駕駛?cè)说鸟{駛證;

4、公安機(jī)關(guān)交通管理部門出具的事故證明，或者人民法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書及其他證明;

5、被保險(xiǎn)人根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定選擇自行協(xié)商方式處理交通事故的，應(yīng)當(dāng)提供依照《交通事故處理程序規(guī)定》規(guī)定的記錄交通事故情況的協(xié)議書;

6、受害人財(cái)產(chǎn)損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關(guān)醫(yī)療證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù);

7、其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

車險(xiǎn)理賠流程

步驟一：車輛出險(xiǎn)、報(bào)案

出現(xiàn)交通事故后要在第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)后，車主需要提供個(gè)人信息資料、保險(xiǎn)單證、行駛證、駕駛證、身份證。若涉及人身事故報(bào)警后，還需提供交警填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》

步驟二：填寫出險(xiǎn)單、審核定損

現(xiàn)場(chǎng)勘查完成后會(huì)進(jìn)入初步的定損階段。簽收審核索賠單證，并填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書》，雙方簽字確認(rèn)。定損時(shí)需填寫《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故車輛損壞項(xiàng)目確認(rèn)單》，無(wú)爭(zhēng)議簽字后理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。

步驟三：車輛修理

若在保險(xiǎn)公司推薦指定的修理廠修理，車主應(yīng)將索賠材料交給修理廠，并向修理廠出具一份向保險(xiǎn)公司索賠的委托書。若車主自己選擇修理廠修理，則應(yīng)要求維修廠提供修車的明細(xì)費(fèi)用。

平安車險(xiǎn)理賠查詢

平安車險(xiǎn)理賠查詢的方法有三種：柜臺(tái)查詢、網(wǎng)上查詢、電話查詢。

1、柜臺(tái)查詢：攜帶保單、身份證等材料前往平安車險(xiǎn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢相關(guān)信息;

2、網(wǎng)上查詢：登錄平安保險(xiǎn)官網(wǎng)，在“服務(wù)與活動(dòng)”點(diǎn)擊車險(xiǎn)保單查驗(yàn)，輸入相關(guān)信息即可。或者登錄平安一賬通，查詢保單信息，包括險(xiǎn)種明細(xì)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。

3、電話查詢：也可以撥打平安車險(xiǎn)電話95511查詢信息。

車險(xiǎn)理賠要自己墊付嗎

車主在辦理車險(xiǎn)理賠時(shí)，必須先把修車費(fèi)用付給車行，再由保險(xiǎn)公司把賠付款轉(zhuǎn)至車主的同名賬戶。一般情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)在三天之內(nèi)將錢轉(zhuǎn)到投保人賬戶上，這是正常的流程，如果遇到事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任及定損金額確定的重大意外，一下子難以拿出賠付款項(xiàng)，可提出預(yù)付申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)先行預(yù)付不低于定損金額50%的賠款。

如果車主不想提前墊付的話，可以選擇有提前支付款項(xiàng)的保險(xiǎn)公司投保，修車的時(shí)候保險(xiǎn)公司會(huì)幫助用戶先墊付修車的費(fèi)用。能夠讓修車工作和理賠的工作同步進(jìn)行，大大的縮短了理賠和修車所使用的時(shí)間。

從以上內(nèi)容了解到，如果要是不想在維修時(shí)，自己先墊付維修費(fèi)用?？稍谕侗r(shí)選擇那些先賠付后修車的保險(xiǎn)公司，如果覺(jué)得去保險(xiǎn)公司了解比較麻煩，也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)報(bào)價(jià)平臺(tái)來(lái)對(duì)比。支持20多家車險(xiǎn)公司報(bào)價(jià)和投保，投?？旖莘奖?，優(yōu)惠力度大，最高返現(xiàn)40%。所以，車險(xiǎn)理賠時(shí)會(huì)分情況是否需要自己先墊付。對(duì)于車險(xiǎn)報(bào)案，有些事大家還是要注意的，比如有些話需要婉轉(zhuǎn)對(duì)保險(xiǎn)公司人員說(shuō)。例如“駕照不在身上”、“48小時(shí)后的報(bào)案”、“發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水再啟動(dòng)就打不著了”，這些話都不能夠直接對(duì)保險(xiǎn)公司說(shuō)，一旦說(shuō)了，保險(xiǎn)公司或會(huì)拒絕賠償。

車險(xiǎn)理賠多久到賬

車險(xiǎn)理賠是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

車險(xiǎn)理賠工作具有顯著的特點(diǎn)：被保險(xiǎn)人的公眾性、損失率高且損失幅度較小、標(biāo)的流動(dòng)性大、受制于修理廠的程度較大、道德風(fēng)險(xiǎn)普遍。

三家車險(xiǎn)理賠情況：

1、平安車險(xiǎn)：一般來(lái)說(shuō)，出險(xiǎn)后，車主可撥打7×24小時(shí)平安車險(xiǎn)理賠電話95511進(jìn)行報(bào)。平安車險(xiǎn)理賠正常的是3個(gè)工作日內(nèi)拿到賠付款項(xiàng)，超出承諾期限，平安按3倍銀行活期日利率支付車主罰息，不過(guò)近日平安車險(xiǎn)秉承“快易免”，標(biāo)準(zhǔn)案件，資料齊全，萬(wàn)元以下，一天賠付。

2、太平洋車險(xiǎn)：太平洋保險(xiǎn)的理賠正常情況是15天，但對(duì)于萬(wàn)元之下的理賠，只要單證齊全;雙方對(duì)定損金額確認(rèn)后，當(dāng)即可拿到賠償。