零團費旅游有沒有隱形消費?零團費旅游肯定存在隱形消費,要不然怎么能賺錢呢,具體我們通過佰佰安全網(wǎng)的小編了解一下。
零團費旅游有沒有隱形消費?零團費旅行團泛指一些僅向游客收取極低費用甚至是免費的旅行團,而旅行社則依賴游客購物的傭金來維持成本。由于游客必須大量購物,旅行社才可以賺取利潤,因此旅行社會強逼導(dǎo)游以威逼利誘手段使游客大量購物。而游客所買的物品,通常是金銀首飾、玉石藏品、數(shù)碼電器等貴價物品。旅行社從中賺取傭金。
零團費旅游中存在很多的隱形消費現(xiàn)象;
“零團費”的風(fēng)險
去年年底,中學(xué)教師劉女士和8位同事每人向某旅行社交了1000余元團費到泰國旅游,遇到不少要掏錢的自費項目。劉女士說,這都算好的,如果是“零團費”,不僅自費項目會大大增加,而且行程被大大“縮水”。
許多出境旅游團隊在泰國最怕聽到導(dǎo)游喊“加油站到了”,因為往往一到加油站,就是導(dǎo)游向游客收取費用的時候,如果游客們不按導(dǎo)游說的做,司機就會關(guān)掉車上的冷氣,和導(dǎo)游一起玩失蹤。直到游客們愿意繳費了,導(dǎo)游和司機才會現(xiàn)身。
憧憬低價出國旅游的游客在異國他鄉(xiāng)遭受著零團費旅行社的欺詐,行程中不斷夾雜爭吵和麻煩,出游興致大打折扣,歸國后的投訴也如雪片般飛向管理部門。
一位業(yè)內(nèi)人士說,游客在國內(nèi)交費太少或“零團費”,泰方的旅行社所收取的費用肯定會相應(yīng)增多,一些精選旅游景點也可能被“縮水”省略。
“零團費”是指旅行社以低于成本價格招徠的旅游團,而旅行社則依賴游客購物的傭金來維持成本。為了接到游客,出行前目的地旅行社和導(dǎo)游不收任何費用(零團費),甚至還要給出發(fā)地旅行社交人頭費(負團費)。
然而“羊毛出在羊身上”,游客一旦到達旅游目的地,就會被逼著掏錢參加各種昂貴的活動和游覽項目,或被強行拉到同導(dǎo)游勾結(jié)的商店高價購買商品,游客要是空著手離開商店或者拒絕花錢參觀額外項目,就會受到導(dǎo)游粗暴的對待。
在泰國,中國旅游團被丟的事件時有發(fā)生,游客所受到的威脅手段包括被拋棄在公路上、加油站,酒店的鑰匙晚上開不了房間門等等。
給游客“挖的坑”
低價招徠,層層加碼:部分旅行社為了以價格優(yōu)勢增加競爭力,采用低報價來吸引游客,當(dāng)游客交完費后,又以機票漲價、地接費用提高等理由再向游客伸手要錢,增加費用。
有業(yè)內(nèi)人士說:國家旅游局已明確表示“零負團費”是旅行社間的一種不正常的競爭手段,屬違規(guī)行為。“零團費”、甚至“負團費”游,不但給游客“挖坑”,也使得旅游產(chǎn)品本身在服務(wù)質(zhì)量和市場秩序兩方面存在以下陷阱。
以虛假廣告誤導(dǎo)旅游者:一些旅行社為了招徠旅游者,在廣告中打出的價格很低,開列的服務(wù)內(nèi)容很誘人,而在實際履行中卻不能兌現(xiàn)。旅游者看到某旅行社的出境游廣告,被其豐富的旅游內(nèi)容和三星級住所及服務(wù)所打動,但在實際旅行過程中,不但參觀景點減少,而且住宿條件與三星級相比有天壤之別。
延誤出游時間:出境旅游從報名到出發(fā),一般需要一個月左右時間,一些沒有經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社只能依靠有出境權(quán)的旅行社辦理相關(guān)手續(xù),由于環(huán)節(jié)多,致使出團時間無法確定,只能采取先套再拖的辦法。
誘迫購物:這是旅行社索取利潤、境外接待社牟取利益的主要渠道。由于游客必須大量購物,旅行社才可以賺取利潤,因此強逼誘騙游客大量購物就屢見不鮮。而游客所買的物品,通常是金銀首飾、玉石、數(shù)碼電器等貴重物品,旅行社從中賺取傭金。為了賣出足額的物品換取回扣,沖抵接待費用、獲取利潤,強行延長購物時間。一些導(dǎo)游利用游客對其的信任,誘使游客所購商品質(zhì)次價高,甚至是假貨。
擅自增加或強迫自費項目:部分旅行社及導(dǎo)游為了盈利,極力安排游客參加自費項目。他們以“回味無窮、錯過可惜”為誘導(dǎo),故意減少計劃中的景點,縮短游覽時間、擅改行程,將自費項目編排在行程中,使游客不得已而參加。并對一些不愿參加的游客進行刁難。
上述這些都是零團費旅游中存在的隱形消費陷阱,就是通過零團費旅行吸引游客,然后在很多旅游項目上進行強制消費和隱形消費,所以說一定要提高警惕,對于這些旅游消費知識需要多加關(guān)注,想要了解外出旅行如何預(yù)防隱形消費等知識,那么關(guān)注佰佰安全網(wǎng)。
責(zé)任編輯:何顯搶
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