辛辛苦苦半輩子，買了套房子，入住后卻遇到諸多問(wèn)題，一是對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)不滿，二是房子質(zhì)量還出現(xiàn)問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候賭氣不交物業(yè)費(fèi)是否可取，房子質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題是找物業(yè)還是開(kāi)發(fā)商呢?小區(qū)房屋有質(zhì)量問(wèn)題是物業(yè)負(fù)責(zé)嗎?

物業(yè)管理與房屋買賣是兩種法律關(guān)系，物業(yè)管理公司與開(kāi)發(fā)商是兩個(gè)不同的企業(yè)法人，業(yè)主不應(yīng)該因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商的問(wèn)題而拒絕向物業(yè)管理公司交付物業(yè)管理費(fèi)。那么房屋問(wèn)題該如何解決?

現(xiàn)實(shí)生活中，房屋的質(zhì)量問(wèn)題一般可分為以下三種：

(一)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。

(二)嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題。

(三)其他質(zhì)量問(wèn)題。

對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題究竟該找誰(shuí)這一問(wèn)題，針對(duì)不同的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主要依據(jù)相關(guān)法律找尋不同對(duì)策。

(1)只要通過(guò)國(guó)家有關(guān)部門的質(zhì)量鑒定后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量屬不合格的，購(gòu)房者就可以依法退房并要求開(kāi)發(fā)商賠償損失。 法律依據(jù)是“最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋”第十二條：“因商品房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持”。

(2)對(duì)于嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題，上述解釋第十三條規(guī)定：“因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用，買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持?！钡螢椤皣?yán)重影響正常居住”尚無(wú)法律明確，因此只能由法官自由裁量。

(3)對(duì)于其他質(zhì)量問(wèn)題，如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等的處理。買受人不能因此要求退房。(這也是大多數(shù)業(yè)務(wù)入住后遇到的問(wèn)題)，在質(zhì)保期內(nèi)，購(gòu)房者可以要求開(kāi)發(fā)商履行保修義務(wù)并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

依據(jù)是上述解釋第十三條第二款：“交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)”。

當(dāng)然，需要提醒的是，業(yè)主應(yīng)該注意《物業(yè)服務(wù)合同》中物業(yè)有無(wú)關(guān)于房屋維護(hù)和修繕的約定，如有約定，業(yè)主可直接找物業(yè)公司; 當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，業(yè)主收集相應(yīng)的證據(jù)也很重要，必要時(shí)可通過(guò)拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據(jù)，文字性的記錄，最好要有開(kāi)發(fā)商的員工或第三人見(jiàn)證，以增強(qiáng)證據(jù)效力。切勿通過(guò)不交物業(yè)費(fèi)來(lái)解決問(wèn)題，從而耽誤了向開(kāi)發(fā)商主張權(quán)利的最佳時(shí)機(jī)。

但如果物業(yè)管理公司確實(shí)是開(kāi)發(fā)商的一個(gè)部門或者有其他的資產(chǎn)紐帶關(guān)系，那么，房屋質(zhì)量若有問(wèn)題，業(yè)主可以拒交物業(yè)管理費(fèi)。這實(shí)際上可以理解為一種債務(wù)的抵銷。 ?

房屋過(guò)質(zhì)保期后，出現(xiàn)了滲水等質(zhì)量問(wèn)題：則要根據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題的具體部位，來(lái)找直接負(fù)責(zé)方。如果是自用部分損壞，如衛(wèi)生間馬桶漏水、水管破裂等，業(yè)主需要自己出錢維修，物業(yè)可幫助聯(lián)系有關(guān)維修人員。如果非人為造成的問(wèn)題出現(xiàn)在共用部分，如大樓墻面滲水、下水道淤積等，或是小區(qū)公用設(shè)施設(shè)備，如小區(qū)內(nèi)道路損壞、欄桿磨損等，則由物業(yè)提取小區(qū)物業(yè)維修資金維修。

附：《住宅質(zhì)量保證書》保修范圍和期限(一般是2-5年) 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)，向購(gòu)買人提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說(shuō)明書。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。

其依據(jù)是“城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例”第三十一條。住宅質(zhì)量保證書的內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。

另外，根據(jù)“房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法”第七條：在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。

(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。

(五)裝修工程為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

如買受人在期限內(nèi)出現(xiàn)上述問(wèn)題，物業(yè)在接到居民的報(bào)修后，會(huì)轉(zhuǎn)而找開(kāi)發(fā)商或施工單位來(lái)解決。如果根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，物業(yè)對(duì)房屋有維護(hù)和修繕義務(wù)的，則由物業(yè)委托工程隊(duì)進(jìn)行維修。

以上就是小編對(duì)其小區(qū)房屋有質(zhì)量問(wèn)題物業(yè)是否負(fù)責(zé)等相關(guān)問(wèn)題，所以說(shuō)對(duì)這些物業(yè)服務(wù)小知識(shí)要多加了解，通過(guò)佰佰安全網(wǎng)還可以對(duì)其小區(qū)建筑中共用部分都有哪些等進(jìn)行了解。

責(zé)任編輯:何顯搶