愛美之心人皆有之，一些人為了美麗也是想盡各種辦法，于是就有人利用愛美人士的心理，打起了“小算盤”。昨天下午，廣陵區(qū)法院開庭審理了一起案件。被告人朱某不知道從哪兒買來走私的假冒美容針劑，在微信朋友圈售賣，結(jié)果客人買回后鑒定是假貨，客人找朱某協(xié)商，卻遭到拉黑。那么，朋友圈買到假冒美容針如何維權(quán)呢？

現(xiàn)實(shí)生活中，許多消費(fèi)者沒有向經(jīng)營(yíng)者索要發(fā)票等購物憑證或服務(wù)單據(jù)的習(xí)慣，朋友圈購物時(shí)，此現(xiàn)象更為普遍。購物憑證和服務(wù)單據(jù)，是消費(fèi)者證明自身與經(jīng)營(yíng)者之間存在買賣或服務(wù)關(guān)系的直接證據(jù)，而朋友圈購物是通過微信聊天方式進(jìn)行商談，再運(yùn)用快遞物流方式發(fā)貨，一旦聊天記錄被刪除，很難找到與經(jīng)營(yíng)者之間存在買賣或服務(wù)關(guān)系的證據(jù)，假如對(duì)方不予認(rèn)可，消費(fèi)者便束手無策。鑒于此，朋友圈購物時(shí)，依然應(yīng)當(dāng)要求出售商品的經(jīng)營(yíng)者提供發(fā)票等購貨憑證，并妥善保管。

消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)盡到謹(jǐn)慎付款的義務(wù)。朋友圈購物，雙方協(xié)商一致后，消費(fèi)者往往通過微信紅包、微信轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行付款。這種付款方式，并不能明確收款主體，也不能表明付款用途。朋友圈購物付款時(shí)，最好要求對(duì)方提供銀行賬戶或?qū)嵜J(rèn)證的支付寶賬戶，以便清晰知悉資金的流向，同時(shí)備注資金用途，以加強(qiáng)資金與購物商品之間的關(guān)聯(lián)。付款之后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將微信聊天記錄、付款記錄、付款憑證等截圖保存。

另外，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。 ”因此，消費(fèi)者在收到商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間觀察商品是否存在瑕疵或缺陷，并及時(shí)使用，以發(fā)現(xiàn)所購商品是否存在假冒偽劣現(xiàn)象，防止因拖延造成“七日無理由退貨”權(quán)利的喪失。而且在收到貨品如果發(fā)現(xiàn)有問題，消費(fèi)者應(yīng)該及時(shí)將產(chǎn)品拍照保留，出現(xiàn)問題，商家不處理的話，消費(fèi)者除自力救濟(jì)維權(quán)外，還可以將上述證據(jù)向政府相關(guān)主管部門、消費(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，或向法院提起訴訟。

以上購物維權(quán)小知識(shí)由佰佰安全網(wǎng)為您整理，希望對(duì)您有所幫助。最后，小編提醒各位愛美人士，最好不要在網(wǎng)絡(luò)等非正規(guī)渠道購買美容注射劑，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品真假難辨，普通消費(fèi)者很難分辨其真?zhèn)蝺?yōu)劣。而且網(wǎng)絡(luò)購買注射劑往往面臨維權(quán)難的問題，如有問題，無法界定為產(chǎn)品質(zhì)量問題還是使用方法問題，很難追溯解決。朋友圈中微商盛行，大伙在選購時(shí)一定要認(rèn)清其資質(zhì)，不要貪小便宜吃大虧！

接下來小編要介紹的內(nèi)容是食品醫(yī)藥常見問題與維權(quán)方法，歡迎閱讀。

責(zé)任編輯:鄒蘭