近年來消費者反映在咸菜里吃出了煙頭、在葡萄酒里喝出了死老鼠、在罐頭里吃出了其他異物等事件層出不窮。所以如何在飯店安全就餐是我們每個人都應該了解的知識。那么飯店吃出異物怎么處理呢？下面佰佰安全網(wǎng)就帶大家來了解一下這一飯店安全知識。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第23條的規(guī)定，消費者對出現(xiàn)問題的商品可以要求退或者換，遇到這種情況，消費者可以與飯店協(xié)商，要么退了這道菜，要么另換一道菜，因為這是飯店工作失誤所致，如果飯店存在欺詐行為，消費者可以要求雙倍金額的賠償。如果在飯店吃飯吃到蟲子，理智的做法是向餐廳索要一份證明，也是最好的維權(quán)措施。

1.對于發(fā)生飯菜里有異物的問題，多數(shù)的處理方法是“免單”，但對于因異物而引起的事后健康問題，餐廳要負全部責任。但實際操作中，餐廳事后推卸責任的不少。這種情況下，就要有醫(yī)院的診斷和在餐廳就餐的證據(jù)。

2.關于吃到異物的“雙倍賠償”。食品、菜肴混有異物或被污染的（如蒼蠅、頭發(fā)絲等）；提供假冒偽劣或超過保質(zhì)期限的酒水、飲料和其他商品的，消費者可要求雙倍賠償。這個“雙倍賠償”只針對有問題的那一個菜品，而不是整桌菜，消費者應依據(jù)這個規(guī)定要求店主賠償。對于消費者要求對整桌菜進行賠償，或者開口要求賠償多少錢的要求是不合理的。遇到這種事，店主不積極賠償?shù)?，消費者可向消協(xié)、工商、衛(wèi)生部門投訴。

以上就是佰佰安全網(wǎng)給大家介紹的飯店吃出異物怎么處理。這些處理辦法可以幫助我們更好的維護自己的合法權(quán)益，所以大家一定要了解。

責任編輯:何顯搶